आईफोन और आईपैड पर एप्लिकेशन डाउनलोड त्रुटियों को कैसे ठीक करें

ऐप स्टोर से एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं, और डाउनलोड प्रक्रिया लगातार बंद है? या हो सकता है कि आपने iCloud की बैकअप प्रतिलिपि से पुनर्स्थापना पूरी की हो और ऐसा लगता है कि एप्लिकेशन डाउनलोड करना हमेशा के लिए चल रहा है और कभी खत्म नहीं होगा? आईफोन और आईपैड दोनों पर एप्लिकेशन डाउनलोड करते समय ऐसी त्रुटियां समय-समय पर होती हैं। हालांकि, उन्हें हल करने के कई तरीके हैं, और इस लेख में मैं आपको उनके बारे में बता दूंगा।


1. नेटवर्क कनेक्शन की जांच करें

आगे की खोजों के साथ आगे बढ़ने से पहले, अपने इंटरनेट कनेक्शन की दक्षता की जांच करें। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका अन्य अनुप्रयोगों में इसका परीक्षण करना है। उदाहरण के लिए, सफारी में कोई भी पृष्ठ खोलें या iMessage को एक संदेश भेजें।

यदि समस्या वास्तव में नेटवर्क कनेक्शन में है, तो जैसे ही इसे बहाल किया जाता है, एप्लिकेशन लोड उस बिंदु से जारी रहेगा जिस पर यह रुक गया था। यदि अन्य अनुप्रयोग सामान्य रूप से काम कर रहे हैं – दूसरी विधि पर जाएं।

2. डाउनलोड को पुनरारंभ करें

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कभी-कभी उपयोगकर्ता गलती से उस एप्लिकेशन के आइकन पर क्लिक करते हैं जो अभी तक लोड नहीं हुआ है और यह बंद हो जाता है। यह समझना बहुत आसान है, क्योंकि आइकन का आइकन “रोकें” की स्थिति इंगित करेगा। फिर से डाउनलोड शुरू करने के लिए बस आइकन पर क्लिक करें। और यहां तक ​​कि अगर डाउनलोड को निलंबित नहीं किया गया है, लेकिन बस लटका दिया गया है – यह पुनरारंभ मदद कर सकता है और एप्लिकेशन लोड जारी रहेगा।

यदि आइकन पर टैप कुछ भी नहीं देता है, तो थोड़ी देर प्रतीक्षा करें, और फिर दोहराएं। यदि कोई परिणाम नहीं है, तो अगली विधि पर जाएं।

3. अपने आईओएस डिवाइस को पुनरारंभ करें

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एक रीबूट एप्लिकेशन डाउनलोड करने में विफलता सहित कई बग को ठीक करने में मदद कर सकता है। बस एक ही समय में बटन दबाकर रखें घर और बटन शक्ति. जैसे ही लोगो प्रकट होता है  दोनों बटनों को छोड़ दें, अपने आईफोन या आईपैड को चालू करने और लटका डाउनलोड की जांच करने के लिए प्रतीक्षा करें।

यदि एप्लिकेशन लोड जारी रहता है – सब ठीक है, अगर नहीं – ऐप स्टोर पर वापस जाएं और एप्लिकेशन को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें। यदि यह फिर से लटकता है – अगली विधि पर जाएं।

4. एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने और पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें

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कभी-कभी एक अनलोड किए गए एप्लिकेशन को हटाने और डाउनलोड के पुनरारंभ करने में सहायता मिल सकती है। अगर पुनरारंभ करने के बाद एप्लिकेशन को साफ़ नहीं किया गया है – इसे मैन्युअल रूप से हटाने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, जब तक वे चालू नहीं होते हैं, तब तक आइकन पर होल्ड के साथ टैप रखें, जाम एप्लिकेशन के आइकन के ऊपरी बाएं कोने में “क्रॉस” पर क्लिक करें और हटाए जाने की पुष्टि करें।

यदि एप्लिकेशन अनइंस्टॉल किया गया है, तो इसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। अगर कुछ भी नहीं हुआ और आइकन अभी भी स्क्रीन पर रहता है – अगले चरण पर जाएं।

5. एक और आवेदन डाउनलोड करें

मुझे नहीं पता क्यों, लेकिन कभी-कभी ऐप स्टोर से एक और एप्लिकेशन डाउनलोड करने से अनुप्रयोगों को “हलचल” करने में मदद मिल सकती है। कोशिश करना यातना नहीं है, इसलिए कुछ एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करें। यह कोई भी निःशुल्क एप्लिकेशन या आपके द्वारा खरीदे गए लोगों में से एक हो सकता है। परिणाम की जांच करने के लिए थोड़ा इंतजार करें, और यदि यह मदद नहीं करता है – अगले चरण पर जाएं।

6. अपने आईट्यून्स खाते से लॉग आउट करें और आईओएस डिवाइस को पुनरारंभ करें

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अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, तो अपने आईट्यून्स खाते से लॉग आउट करने का प्रयास करें। यह आपके आईफोन या आईपैड पर किसी भी सामग्री को डाउनलोड करना बंद कर देना चाहिए। इसके अतिरिक्त, आवेदन डाउनलोड करने के लिए बार-बार प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने से पहले डिवाइस को रीबूट करने की सलाह दी जाती है। अपने आईट्यून्स खाते को छोड़ना काफी सरल है:

  • ऐप स्टोर टैब खोलें चयन.
  • नीचे स्क्रॉल करें और अपनी ऐप्पल आईडी के साथ बटन पर क्लिक करें।
  • पॉप-अप मेनू से, चुनें साइन आउट करें.

7. आईट्यून्स के साथ अपने आईओएस डिवाइस को सिंक करें

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यहां तक ​​कि यदि आप बैकअप के लिए iCloud का उपयोग करते हैं, तो भी आप आईट्यून्स के साथ अपने आईफोन या आईपैड को सिंक कर सकते हैं। कभी-कभी आपकी खरीदारी को समन्वयित और स्थानांतरित करने से रोक दिए गए डाउनलोड की समस्या में मदद मिल सकती है। आईट्यून्स के साथ बस अपने आईओएस डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और इसे सिंक करें, जैसा कि आप आमतौर पर संगीत या फिल्में स्थानांतरित करते समय करते हैं। प्रक्रिया के अंत तक प्रतीक्षा करें और जांचें कि आईफोन या आईपैड की होम स्क्रीन पर एप्लिकेशन हैं या नहीं, जिन्हें आप ऐप स्टोर से डाउनलोड नहीं कर पाएंगे।

8. बस प्रतीक्षा करें

कभी-कभी ऐप स्टोर सर्वर पर परिवर्तनों के कारण डाउनलोड लटका हो सकता है। शायद आपने इसे अपडेट होने पर एप्लिकेशन को डाउनलोड करने का प्रयास किया था। यह बहुत ही कम होता है, लेकिन फिर भी, यह हो सकता है। थोड़ी देर के बाद आवेदन पर लौटें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह लोड हो गया है या नहीं।


क्या आपको ऐप स्टोर से एप्लिकेशन डाउनलोड करने की प्रक्रिया को ठंडा करने की समस्या का सामना करना पड़ा? इसके लिए आपने किस निर्णय का उपयोग किया? टिप्पणियों में अपना अनुभव साझा करें।

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