5种提高沟通技巧的方法

为什么有些人知道如何找到一个没有任何问题的共同语言,并在几分钟内赢得完全外国人的信任,而其他人甚至无法与他们的亲属达成一致?这个问题的答案是:这些人有不同的沟通技巧。

提高您的沟通技巧的最有效和同时简单的方法之一可以用一个短语来表达 – 是一个好的倾听者。

倾听的能力是你不要只是闭嘴,以便你的对话者有时间插入几个短语。你必须真正注意并有兴趣倾听别人的话。这不仅可以帮助您建立联系,还可以表达对对话者的尊重。

当人们对自己有这种态度时,这会立即改变你们关系的氛围。只要想想当你热情地为自己谈论一个重要事件时,有人正专注地倾听你的感受。

所有人都想听到。给他们这个机会,你会立即得到很多朋友。只是不要假装:观看故事,提出澄清问题,回答关键点。有时这并不是那么简单,特别是如果你的对话者没有发挥演说技巧。

除了能够倾听您的声音之外,还有一些技巧可以帮助您,这将有助于提高您的沟通技巧。

1.永远不要打扰

这表明真正缺乏尊重。打断某人,你明确地告诉他:“我不在乎你说什么,我必须说更重要的事情。”

2.永远不要结束另一个人的提议

是的,人类的思想远远超过了言语的可能性,有时它就像帮助对话者表达这个想法一样。做完这个之后,你将无济于事,但要表现出对这个人的精神和演说能力的怀疑,并且只会引起一种烦恼的回应。所以你最好在这样的时刻咬你的舌头。

3.释义

如果你想证明你真的了解某人,那么只需重复对话者的关键信息。在同意任何事情或抗议之前,只需记录您对所听内容的理解。世界上一半的误解是由于人们认为一件事,他们说别的事情,听众理解第三件事。

4.积极倾听

如上所述,您作为听众的活动尤为重要。表达你对故事的兴趣,对叙述者作出回应,对话者的感激不会让你久等。

5.保持目光接触

不要看外来的东西,而要关注扬声器。看着另一个人的眼睛,你告诉他你对他的故事很感兴趣。停止所有学习,尽量不要分心。