מנויים בתשלום הם רשע אמיתי. הם מופיעים פתאום. כדי להפעיל אותם, אחד ברז אקראי על המסך הוא מספיק, ולאחר מכן את החשבון שלך יהיה gutted מדי יום עבור סכום מסוים.
מהיכן מגיעות ההרשמות בתשלום?
נניח שרצית להאזין למוסיקה בטלפון החכם שלך והזנת שאילתה מתאימה בדפדפן הנייד שלך. החיפוש הניב רשימה של אתרים רלוונטיים. כאשר ניגשת לאחד מהם, ראית בדל עם הצעה ללכת להקשיב. אתה לא יכול לסגור אותו.
לאחר הקשה על הדליקה אתה נזרק איפשהו בצד של המפעיל של תקשורת סלולרית, כמו שורת הכתובת של הדפדפן עולה בבירור.
התמונה נעשית כראוי. לא ממש גברת לבושה עם כלי נגינה מוסחת היטב תשומת לב. טקסט לבן על רקע אפור בהיר קשה יותר לראות. עוד הברז, וכבר יש לך מנוי בתשלום. 30 רובל ליום או 900 רובל לחודש. אגב, יכול להיות כמו מנויים רבים ככל שתרצה. האם אתה מבין את קנה המידה של הבעיה?
יש אנשים, פחות או יותר מבחינה טכנית, מתרעמים: “איזה אידיוט יחפש מוזיקה?” שאלה כזו היא אינדיקציה טובה לחוסר הבגרות של החשיבה.
ברוסיה יש 146.5 מיליון אזרחים. לא כולם מבינים את הטכנולוגיה. אנחנו לא צריכים לשכוח ילדים וקשישים.
מפעילי סלולר, כמובן, מתארים את הטיפול של הלקוחות שלהם ומעמידים פנים שהם מנסים לשנות את המצב. מה הם פשוט לא לבוא עם: יישומים המסייעים לך לבדוק את הזמינות של מנויים, תעריפים חדשים עם אשליה של הגנה מפני מנויים וכן הלאה.
אבל מה עם השינוי בתהליך עצמו? למה לא לעשות אישור של הסכמה למשוך כספים מפורשת יותר? לדוגמה, על ידי שליחת SMS?
הבעיה היא שהמפעילים מקבלים רווח ממנויים בתשלום, וחיקוי הטיפול בלקוחות הוא צביעות טיפוסית. דבורים נגד דבש.
כיצד להגן על עצמך מפני מנויים בתשלום
הדרך האמינה היחידה להגן על עצמך מפני מנויים בתשלום היא ליצור חשבון (תוכן) נוסף.
החוק הפדרלי מס ‘229-FZ של 23 יולי 2013 “על תיקונים לחוק הפדרלי” על תקשורת “מחייב המפעילים ליצור, לבקשת המנוי, חשבון נפרד לתשלום של שירותי תוכן של צדדים שלישיים. מחיקת כספים מהחשבון הראשי כדי לשלם עבור שירותי תוכן של צד שלישי, נמשך על ידי מפעיל התקשורת, הופך בלתי אפשרי.
במילים פשוטות, לאחר יצירת חשבון תוכן, מפעיל הטלקום לא יוכל עוד לגבות כסף עבור מנויים בתשלום לשירותי שותפים מהחשבון הראשי שלך. אתה רק צריך לשמור את יתרת חשבון התוכן לאפס.
לכן, ודא שלא חיברת את העדכון האוטומטי של חשבון התוכן מהחשבון הראשי. מפעיל התקשורת יכול להטיל את השירות הזה, ואז כל הרעיון יאבד את משמעותו.
שים לב: חשבון התוכן מגן מפני מינויים בתשלום לשירותים של שותפי הספק. אם השירות ששולם מסופק על ידי מפעיל התקשורת, הכסף עבורו עדיין יחויב מהחשבון הראשי.
כיצד ליצור חשבון תוכן
למרבה הצער, ההליך שונה עבור מפעילי תקשורת שונים יכול להשתנות אפילו בהתאם לאזור. במקרה אחד, זה יהיה מספיק כדי לשלוח בקשה USSD, ובשנייה יהיה צורך ללכת לסלון עם דרכון. התקשר לשירות התמיכה של המפעיל שלך ובקש הנחיות ברורות. זו זכותך, מובטחת בחוק.
מספרי טלפון תמיכה (שיחה בתוך רוסיה ללא תשלום):
- “קו ישר” – 8 800 700 06 11.
- “מגפון” – 8 800 550 05 00.
- MTS – 8 800 250 08 90.
- TELE2 – 8 55 555 06 11.
כיצד להגן על ילדים, הורים, סבים
- אם אפשר, עזור להם ליצור חשבון נוסף (תוכן).
- אם היצירה של חשבון כזה מחייבת ביקור בסלון התקשורת, ואדם אינו יכול לבוא לשם, תכנן לו מספר חדש בשמו.
- עקוב אחר החשבון של מנוי אחר באמצעות החשבון האישי שלך. לכן, אתה יכול לבדוק את הזמינות של שירותים בתשלום, ואם יש צורך, לכבות אותם. עם זאת, זוהי אפשרות פחות אמינה.
