Cómo corregir errores de Google Play al instalar y actualizar aplicaciones

¿Alguna vez has encontrado errores que aparecen al instalar o actualizar aplicaciones en Google Play? Nada, es solo cuestión de tiempo! Si te encuentras con dificultades imprevistas algún día, no te rindas. Eche un vistazo a nuestra guía para combatir los errores comunes.


Nadie puede garantizar que las recomendaciones lo ayuden a deshacerse de los problemas de instalación. Además, las acciones inconscientes pueden dañar tanto su teléfono inteligente como los datos personales almacenados en él. Recomiendo encarecidamente no ir al agua sin conocer el vado. Aunque, en general, no hay nada “criminal” que no tenga que hacer. Vamos.

error 491 – error 491

Elimina tu cuenta de Google. Para hacer esto, vaya a la configuración de su teléfono inteligente, vaya a sus cuentas (cuentas), inicie sesión en su perfil de Google y elimínelo. Reinicia tu teléfono inteligente y vuelve a conectar tu cuenta. Luego vaya a la configuración, vaya al menú de la aplicación, haga clic en la pestaña “Todos”, busque “Servicios de Google Play”, haga clic en “Borrar datos” y “Detener”.

error 498 – error 498

El problema es que la memoria caché del dispositivo está llena. Eliminar aplicaciones y archivos innecesarios. Reinicie el teléfono inteligente en el modo Recuperación: presione la tecla Bajar volumen y Inicio (en la mayoría de los dispositivos Samsung) o la tecla de audio y apagado (en la mayoría de los otros dispositivos) al mismo tiempo. Este modo ofrece una cantidad de opciones. Elige “W”ipe cache partition “usando las teclas de control de sonido y confirme la acción presionando la tecla de encendido.

error 919 – error 919

Solución 1. Su teléfono inteligente no tiene espacio libre. Deshágase de música innecesaria, video y aplicaciones a gran escala.
Solución 2: Cambie la configuración de APN.

error 413 – error 413

Si usa un servidor proxy, recuerde que esto puede causar problemas con Google Play Store.

Vaya a la configuración, vaya al menú de la aplicación, haga clic en la pestaña “Todos”, busque “Servicios de Google Play”, haga clic en “Borrar datos” y “Detener”. Haga lo mismo con la aplicación Google Play Store y borre la caché del navegador de Internet.

error 923 – error 923

Elimine su cuenta de Google y elimine las aplicaciones innecesarias que obstruyen su espacio libre. A continuación, reinicie el teléfono en modo Recovery. Seleccione “Limpiar partición de caché” y cargue el dispositivo de la manera habitual. No se preocupe, sus datos personales no serán eliminados. Configura tu cuenta de Google nuevamente.

error 921 – error 921

Intente desinstalar el caché de la aplicación Google Play Store. Si esta maniobra no funciona, elimine todos los datos de la aplicación Google Play Store, pero tenga en cuenta que esta acción eliminará todas las configuraciones previamente configuradas. Como último recurso, elimine su cuenta de Google, reinicie el dispositivo y luego vuelva a conectarlo.

error 403 – error 403

Normalmente, este error implica el uso de dos cuentas de Google para comprar aplicaciones en un dispositivo.

Conéctese a Google Play Store desde una cuenta válida. Eliminar la aplicación problema Intente instalar la aplicación nuevamente haciendo clic en el botón “Comprar”.

error 492 – error 492

Vaya a la configuración, vaya al menú de la aplicación, haga clic en la pestaña “Todos”, busque “Servicios de Google Play”, haga clic en “Borrar datos” y “Detener”. Haga lo mismo con la aplicación Google Play Store. Si el problema persiste, elimine dalvik-cache. Esta función está disponible en modo de recuperación si los derechos de ROOT están presentes. Si no tiene privilegios de superusuario, debe ejecutar el borrado de datos / restablecimiento de fábrica. Esta opción está disponible para todos, todos en el mismo modo de recuperación. Tenga cuidado, esta acción borrará todos sus datos en el teléfono inteligente, primero debe guardar la copia de seguridad de la información.

error 927 – error 927

Solo espere un par de minutos para que Google Play Store complete el proceso de actualización. Si el problema persiste, vaya a la configuración, vaya al menú de la aplicación, haga clic en la pestaña “Todos”, busque “Servicios de Google Play”, haga clic en “Borrar datos” y “Detener”. Haga lo mismo con la aplicación Google Play Store.

error 101 error 101

La eliminación banal de aplicaciones innecesarias debería ayudar. De lo contrario, borre los datos de Google Play Store, elimine su cuenta de Google y vuelva a iniciar sesión.

error 481 – error 481

Elimine la cuenta de Google actual y use una diferente.

error 911 – error 911

Solución 1: borre los datos de Google Play Store. Vaya a la configuración, vaya al menú de la aplicación, haga clic en la pestaña “Todos”, busque “Google Play Store”, haga clic en “Detener”, “Borrar datos” y “Borrar caché”.

Solución 2: si utiliza una conexión WiFi que requiere autorización en una página web, es probable que la opción de autenticación se haya agotado. Inicie sesión en APN usando su navegador móvil nuevamente. Abra Google Play Store y vuelva a ejecutar la actualización de la aplicación. Si esto no funciona, el problema radica en la red WiFi en sí.

Solución 3. Simplemente conéctese a otra red WiFi y ejecute la actualización.

Método 4: utilice la red celular para actualizar en lugar de WiFi. Pero use este método solo para actualizar pequeños juegos y aplicaciones. Las actualizaciones importantes pueden golpear su bolsillo.

error 920 – error 920

Solución 1. Desactive WiFi. Encienda WiFi. Abra la aplicación Google Play Store e inicie la instalación o actualice la aplicación.

Solución 2: elimine su cuenta de Google. Reinicia el teléfono e inicia sesión de nuevo. Alternativamente, puede agregar otra cuenta de Google, iniciar la tienda de aplicaciones y descargar la aplicación.

Solución 3: vaya a la configuración, vaya al menú de la aplicación, haga clic en la pestaña “Todos”, busque “Google Play Store”, elimine las actualizaciones, haga clic en “Borrar datos” y “Borrar la caché”, reinicie su teléfono inteligente. Abra el mercado e instale las aplicaciones.

error 941 – error 941

Vaya a la configuración, vaya al menú de la aplicación, haga clic en la pestaña “Todos”, busque “Google Play Store”, haga clic en “Detener”, “Borrar datos” y “Borrar el caché”. Además, borre la caché y elimine los datos del administrador de arranque. Abra el mercado e intente actualizar. Si el problema persiste, intente desinstalar las actualizaciones de Google Play Store.

error 504 – Error 504

Solución 1. Vaya a la configuración, vaya al menú de la aplicación, haga clic en la pestaña “Todos”, busque “Google Play Store”, haga clic en “Borrar datos” y “Borrar el caché”. Repita los pasos para “G”marco de servicio de oogle “.

Solución 2: elimine su cuenta de Google. Detener, eliminar datos y caché para Google Play Store, Gel marco de servicio de oogle y el Administrador de descargas. Agregue una cuenta de Google y reinicie su teléfono inteligente.

error 495 error 495

Solución 1. Vaya a la configuración, vaya al menú de la aplicación, haga clic en la pestaña “Todos”, busque “Google Play Store”, haga clic en “Borrar datos” y “Borrar el caché”. Repita los pasos para “G”marco de servicio de oogle “. Intenta instalar actualizaciones. Si el error sigue apareciendo, primero intente desinstalar las actualizaciones de Google Play Store.

Solución 2: elimine su cuenta de Google. Detener, eliminar datos y caché para Google Play Store, Gel marco de servicio de oogle y el Administrador de descargas. Agregue una cuenta de Google y reinicie su teléfono inteligente.

error rh01 – error rh01

Solución 1. Vaya a la configuración, vaya al menú de la aplicación, haga clic en la pestaña “Todos”, busque “Google Play Store”, haga clic en “Borrar datos” y “Borrar el caché”. Repita los pasos para “G”marco de servicio de oogle “. Intenta instalar actualizaciones.

Solución 2: elimine su cuenta de Google. Detener, eliminar datos y caché para Google Play Store, el marco de servicio de Google y el Administrador de descargas. Agregue una cuenta de Google y reinicie su teléfono inteligente.

error rpc: s-5: aec-0 – error rpc: s-5: aec-0

Solución 1. Vaya a la configuración, vaya al menú de la aplicación, haga clic en la pestaña “Todos”, busque “Google Play Store”, haga clic en “Eliminar actualizaciones” y “Borrar la memoria caché”. Elimine la caché y los datos para el marco de servicio de Google y el Administrador de descargas. Intenta instalar actualizaciones.

Solución 2: elimine su cuenta de Google. Detener, eliminar datos y caché para Google Play Store, Gel marco de servicio de oogle y el Administrador de descargas. Agregue una cuenta de Google y reinicie su teléfono inteligente.

error -24 – error -24

Solución 1 (requiere ROOT). Instale el administrador de archivos, por ejemplo, ROOT Manager. En la memoria interna, vaya a la carpeta android / data / com.whatsapp y elimínela. Instala WhatsApp desde Google Play Store.

Solución 2: Instale el Cleanmaster. Eliminar Whatsapp. Elimine los archivos residuales con Cleanmaster.

Solución 3: realice una copia de seguridad de las aplicaciones y los datos almacenados en su teléfono inteligente y restablezca el dispositivo a la configuración de fábrica.

archivo de paquete inválido

Solución 1. Encuentre la aplicación en la configuración del dispositivo y elimine su caché y datos.

Solución 2: instale la aplicación usando la interfaz web de Google Play Store.

Solución 3. Deshabilite WiFi e instale actualizaciones usando Internet móvil.

Solución 4: elimine el caché y los datos de Google Play Store y del marco de servicios de Google. Intenta actualizar Si no funciona, elimine su cuenta de Google. Reinicie su teléfono inteligente y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Google.

Error sin instalación de instalación

Solución 1: Desinstale la aplicación y vuelva a instalarla.

Solución 2: borre la memoria caché de Google Play Store.

Solución 3: Desinstale las actualizaciones de Google Play Store.

Solución 4: desconecte la tarjeta SD antes de instalar la aplicación.

Solución 5. Elimine la carpeta .android_secure.

error rpc: aec: 0]

Elimina tu cuenta de Google. Eliminar todas las cuentas sincronizadas Borre los datos de Google Play Store. Reinicia tu teléfono inteligente.

RPC: S-3

Elimina tu cuenta de Google. Agréguelo nuevamente o conecte otro perfil.

¿Y qué tipo de errores de instalación ha encontrado en Google Play? ¿Puede sugerir formas alternativas de resolver problemas? Comprar iPhone – ¡no cuenta!

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