Die Kunst des Managements ist die Erzielung von Ergebnissen durch die Kräfte anderer Menschen. Und Delegation von Autorität ist eine der wichtigsten Fähigkeiten eines effektiven Führers.
Brian Tracy – ein bekannter Experte für die Effektivität und Erfolgspsychologie – hat eine goldene Formel abgeleitet, die helfen wird, Autorität an Untergebene zu delegieren. Es enthält 7 Prinzipien.
1. Die Aufgabenebene muss der Stufe des Darstellers entsprechen
Denken Sie an die einfache Regel: Wenn eine Person 70% der Aufgabe ausführen kann, kann sie vollständig damit betraut werden.
Und wenn die Aufgabe völlig neu ist, beziehen Sie ihre Komplexität auf die Fähigkeiten, Fähigkeiten und das Niveau der Motivation der Person, der Sie sie zuweisen möchten. Es ist wichtig, dass die Arbeit nicht zu schwierig ist und eine Person damit umgehen kann.
2. Schrittweise delegieren
Übertragen Sie die Kräfte nach und nach, entwickeln Sie in der Person das Selbstvertrauen. Offensichtlich willst du es von Anfang an “härten”, indem du es mit vielen kleinen Aufgaben lädst. Aber wenn die Dinge größer und seriöser sind, muss der Delegierungsprozess schrittweise erfolgen.
3. Delegieren Sie die gesamte Aufgabe
Eine der Hauptmotivationen im Geschäftsumfeld ist das Gefühl der vollen Verantwortung für die Aufgabe. 100% ige Verantwortung weckt Vertrauen, Kompetenz und Selbstbewusstsein.
Jeder Ihrer Mitarbeiter, egal welche Position er innehat, muss mindestens eine Funktion haben, auf die er vollständig antwortet.
Wenn er diesen Job nicht macht, wird es niemand für ihn tun.
4. Erwarten Sie ein konkretes Ergebnis
Denken Sie über das spezifische Ergebnis nach, das Sie beim Delegieren erhalten möchten. Hilf den Untergebenen klar zu verstehen, was du am Ende von ihnen erwartest. Fragen Sie unbedingt, wie die Person die Aufgabe verstanden hat und was von ihm erwartet wird.
5. Teilnahme und Diskussion anregen
Es besteht eine direkte Beziehung zwischen der Diskussion und dem Interesse an der Arbeit. Wenn Menschen die Möglichkeit haben, direkt mit dem Management zu kommunizieren – der Wunsch, die Arbeit gut zu machen.
6. Bevollmächtigung und Verantwortung
Delegierte Behörde entsprechend der Verantwortungsebene. Wenn das Problem ambitioniert ist, teilen Sie dem Personal mit, wie viel Zeit ihm zur Verfügung steht und für wen er zusätzliche Hilfe beantragen kann. Ein häufiger Fehler von Managern: Sie unterschätzen, was Mitarbeiter für qualitativ hochwertige Arbeit benötigen, sei es Zeit oder Geld.
7. Lassen Sie den Darsteller in Ruhe
Lassen Sie den Untergebenen 100% verantwortlich sein. Nimm die Aufgabe nicht zurück. Sie können, ohne es selbst zu wissen, es zurücknehmen, den Mitarbeiter ständig überprüfen, Rechenschaft verlangen und Änderungen und Anpassungen des Prozesses vorschlagen.
Die Fähigkeit, eine Aufgabe zu delegieren, ist ein Schlüsselfaktor für den Erfolg eines Managers. Bei richtiger Delegation ist Ihr Potenzial nahezu unbegrenzt. Wenn diese Fähigkeit nicht verfügbar ist, müssen Sie alles selbst machen.
Basierend auf Materialien “Delegation und Management”.
