Causes, à cause de laquelle le clavier peut ne pas fonctionner, beaucoup. Les plus populaires d’entre eux: connexion incorrecte, batteries déchargées, panne de logiciel, liquide renversé et, enfin, panne des composants internes de l’ordinateur ou du clavier lui-même.
Si cette dernière option est une occasion de réparer ou de remplacer le clavier, d’autres problèmes peuvent généralement être résolus de manière indépendante. Voyons ce que vous pouvez faire.
Recommandations générales
Si le clavier est mouillé, séchez-le puis essayez de le connecter à l’ordinateur. Si une soupe ou un autre liquide pénètre dans les clés, ce qui peut les boucher, nettoyez l’appareil.
Si seul le bloc avec des touches numériques supplémentaires ne fonctionne pas, appuyez sur la touche de verrouillage numérique (ou sur Fn + Verr Num pour certains ordinateurs portables). Peut-être que plus tôt vous avez accidentellement touché cette touche, et cela allume et éteint les chiffres. Arrive et tel.
Si toutes les clés ne fonctionnent pas, redémarrez l’ordinateur pour démarrer. Si cela vous aide, le problème réside dans un dysfonctionnement banal du logiciel. En cas d’échec, passez à d’autres instructions.
Que faire si le clavier filaire ne fonctionne pas
1. Si le clavier est doté d’un bouton d’alimentation, assurez-vous qu’il est allumé.
2. Déconnectez tous les autres périphériques USB de l’ordinateur et essayez de connecter le clavier via différents ports. Assurez-vous d’insérer le câble jusqu’au bout.
3. Si vous avez Windows, réinstallez le pilote du clavier dans le “Gestionnaire de périphériques”. Pour y accéder, allez dans “Démarrer” → “Paramètres” → “Bluetooth et autres appareils” → “Gestionnaire de périphériques”. Dans la liste qui s’ouvre, recherchez votre clavier, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez “Supprimer le périphérique”. Une fois l’ordinateur redémarré, le pilote du clavier s’installe automatiquement.
4. Les utilisateurs de Windows pourront également rechercher des logiciels malveillants dans le système. Pour ce faire, analysez-le avec un logiciel antivirus. S’il n’est pas installé, téléchargez-le à partir d’Internet à l’aide d’un clavier physique ou virtuel disponible.
Que faire si le clavier sans fil ne fonctionne pas
1. Vérifiez les piles. Vous avez peut-être mal inséré des piles dans le clavier ou elles sont devenues inutilisables. Si le clavier est alimenté par la batterie intégrée, assurez-vous qu’il est chargé.
2. Mettez à jour la connexion sans fil. Pour ce faire, éteignez le clavier et le récepteur, le cas échéant, à l’aide des boutons d’alimentation. Ensuite, déconnectez-le de l’ordinateur. Éteignez les autres périphériques sans fil s’ils se trouvent à proximité. Reconnectez le récepteur à l’ordinateur. Allumez d’abord le récepteur, puis le clavier.
Si un module Bluetooth est intégré à l’ordinateur, assurez-vous qu’il est allumé et en mode visibilité.
La procédure de connexion des claviers sans fil peut varier selon le modèle de l’appareil. Au cas où, vérifiez les instructions officielles dans la documentation ou sur le site Web du fabricant.
3. Si vous avez Windows, réinstallez le pilote du clavier et recherchez des virus sur le système. En savoir plus à ce sujet dans le paragraphe sur les claviers filaires.
Que faire si le clavier de l’ordinateur portable ne fonctionne pas (intégré)
1. Assurez-vous que la batterie du portable n’est pas morte. Parfois, même si l’ordinateur portable est allumé, si le niveau de la batterie est faible, les touches peuvent ne pas fonctionner. Juste au cas où connectez l’ordinateur portable au secteur.
2. Si vous avez Windows, réinstallez le pilote du clavier et recherchez des virus sur le système. Pour en savoir plus, Lifkhaker a écrit dans le paragraphe sur les claviers câblés.
Si rien n’a aidé, vérifiez le clavier en le connectant à un autre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, alors, très probablement, il est cassé. Dans ce cas, apportez-le à la réparation ou essayez de le porter au magasin pour garantie.
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