La formule en or de la délégation: comment déléguer correctement l’autorité

L’art de la gestion est la réalisation des résultats par les forces des autres. Et la délégation de pouvoir est l’une des compétences principales d’un dirigeant efficace.

Brian Tracy – un expert bien connu sur l’efficacité et la psychologie du succès – a élaboré une formule en or qui aidera à déléguer correctement l’autorité aux subordonnés. Il comprend 7 principes.

1. Le niveau de la tâche doit correspondre au niveau de l’artiste

Rappelez-vous la règle simple: si une personne peut accomplir 70% de la tâche, elle peut en être entièrement chargée.

Et si la tâche est complètement nouvelle, reliez sa complexité aux compétences, aux capacités et au niveau de motivation de la personne à qui vous prévoyez de l’attribuer. Il est important que le travail ne soit pas trop difficile et qu’une personne puisse y faire face.

2. Déléguer progressivement

Transférer les pouvoirs progressivement, en développant la confiance en soi d’une personne. De toute évidence, vous voulez le “durcir” dès le début, en le chargeant de nombreuses petites tâches. Mais quand les choses sont plus grandes et sérieuses, le processus de délégation doit être graduel.

3. Déléguer la tâche entière

L’un des principaux facteurs de motivation dans l’environnement des affaires est le sentiment de pleine responsabilité pour la tâche. Une responsabilité à 100% éveille la confiance, la compétence et l’estime de soi.

Chacun de vos employés, quel que soit son poste, doit avoir au moins une fonction pour laquelle il répond intégralement.

S’il ne fait pas ce travail, personne d’autre ne le fera pour lui.

4. Attendez-vous à un résultat concret

Pensez au résultat spécifique que vous souhaitez recevoir lors de la délégation. Aidez les subordonnés à comprendre clairement ce que vous attendez d’eux. Assurez-vous de savoir comment la personne a compris la tâche et ce que l’on attend de lui.

5. Stimuler la participation et la discussion

Il y a une relation directe entre la discussion et l’intérêt de faire le travail. Lorsque les gens ont la possibilité de communiquer directement avec la direction – le désir de bien faire le travail.

6. Déléguer l’autorité et la responsabilité

Délégation des pouvoirs correspondant au niveau de responsabilité. Si le problème est ambitieux, dites au personnel combien de temps lui est alloué et à qui il peut demander une aide supplémentaire. Une erreur commune commise par les gestionnaires: ils sous-estiment ce que les employés peuvent avoir besoin d’un travail de qualité, que ce soit du temps ou de l’argent.

7. Laissez l’artiste au repos

Laissez le subordonné être responsable à 100%. Ne pas reprendre la tâche. Vous pouvez, sans le savoir vous-même, le reprendre, en vérifiant constamment l’employé, en exigeant une responsabilité et en proposant des modifications et des ajustements au processus.

La capacité de déléguer une tâche est un facteur clé du succès d’un manager. Avec une délégation appropriée, votre potentiel est presque illimité. Si cette compétence n’est pas disponible, vous devrez tout faire vous-même.

Basé sur des matériaux “Délégation et gestion”.

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