Mnozí věří, že manažerské techniky budou užitečné pouze pro ty, jejichž profese je spojena s řízením. Ve skutečnosti je to soubor technik, které lze aplikovat v jakékoli sféře života, kde je společnost přítomna.
Nepodlehnou provokacím škodlivé starým sousedem budovat správný vztah s dětmi, navázat kontakt s nepříjemnými příbuznými nebo zaměstnanců, na konci, je výhodné prodat chalupu nebo dokonce pohovka na Avito.
Jinými slovy, soubor technik bude fungovat naprosto se všemi lidmi, bez ohledu na jejich pohlaví, věk a sociální status.
Co se týče lidí v rozhodovacích pozicích a podnikatelů, musí se především naučit, jak spravovat lidi. Samozřejmě, že nestačí jen pár žetonů, získaných z různých míst.
Pro mistrovské vedení potřebují lidé úplnou sadu technik a dokonce mírně upravený pohled na svět.
Ale o tom později budu mluvit, a teď – 10 způsobů, které vám budou užitečné ve vaší kariéře iv životě.
1. Správný pohled
Existuje zvláštní vzhled, díky němuž lidé s vámi počítají, rozpozná vás jako silného oponenta na podvědomé úrovni.
Tento pohled může být užitečný v jakékoliv sporné situaci, kdy chcete uvést, že byste měli být počítáni a přijmout rozhodnutí zde.
Je třeba se podívat do očí, ale nikoliv na povrch oka, ale jako by to procházelo do duše. Ukazuje se piercing pohled, který vyjadřuje váš odhodlaný postoj. A lidé to cítí.
2. Přerušení energie
K dosažení požadovaných cílů někdy lidé používají metodu bezúhonné otázky v prostředí jiných lidí. Sám byste neváhali odpovědět bez váhání, nebo byste reagovali negativně, ale na veřejnosti jste zmateni a dokážete se shodnout nebo odpovědět tak, aby se nezdálo chamtivé, tajné a tak dále.
Aby tato návnada neklesla, je možné použít metodu energetické pauzy. Díváš se do očí člověka, jako bys chtěl odpovědět. Připravuje se na přijetí vaší odpovědi, ale neodpovídáte.
Díváš se na to, ale neříkej nic. Dívá se zmatečně a pak začnete mluvit o něčem jiném. Po takovém případě se už nebude pokoušet přinutit vás, abyste odpověděli veřejně.
3. Pozastavení a povzbuzení
Někdy se lidé snaží něco požadovat, spoléhají se pouze na intenzitu jejich poptávky. To znamená, že osoba v zásadě chápe, že jeho tvrzení je bezpředmětné a vy to rozumíte.
Přesto je něco aktivně a velmi emocionálně náročné, doufat, že se vydáte, protože se bojíte konfliktu. Pokud podpoříte jeho tón nebo začnete vznášet námitky, konflikt se uskuteční.
Místo toho držte pauzu a přátelsky vyzývejte k pokračování konverzace. Cítí podporu, člověk přestane být horký, začne mluvit tišeji.
Ale i po tom nezastavte mlčení, přikývte a povzbuzujte ho, aby mluvil dál. Ten člověk začne vysvětlovat, pak – ospravedlnit se a konečně se omluvit.
4. Ochrana před zraky
Samozřejmě nepoužíváte pouze jakékoliv metody, ale pouze vědomě. Stává se, že lidé nevědomky cítí, jak jednat, aby dosáhli požadovaného cíle a chovali se tak, jak to dělají.
Pokud si všimnete blízkého pohledu na partnera, může vás požádat o psychologickou léčbu, vědomě nebo ne.
Pamatujte, že s ním nemusíte hrát v očích a přijímat pravidla jeho hry. Podívejte se do jeho očí, úsměv, nechte ho vědět, že jste si všimli jeho očí a je vám to jedno a podívat se na jiné předměty.
5. Překonat nepřátelství
Život nás často konfrontuje s nepříjemnými lidmi, s nimiž musíme jednoduše komunikovat a udržovat dobré vztahy.
Chcete-li zachovat normální komunikaci nebo získat něco od této osoby, budete opravdu muset překonat nechuť pro něj. A ne jenom tahání falešného úsměvu, ale napjatého soucitu a laskavosti.
Jak to udělat, pokud máte skandální hanebný typ?
Prezentujte ho jako malé dítě. Pokud se dítě chová špatně, pak je zarmoucený, nešťastný nebo zkažený. V každém případě je na to obviňováno životní prostředí.
V zásadě je to pravda, takže se ani nedopustíte. Když vidíte tuto osobu jako dítě, nemůžete se s ní zlobit a lidé vždycky cítí laskavost a soucit, a to je odzbrojuje.
6. Tlak
Mnoho lidí vyvíjí tlak na své zaměstnance, příbuzné a přátele, aby získali to, co chtějí. Jak vypadá zvenčí: opakované opakování stejných požadavků – pak měkké, pak tvrdé, pak vytrvalé a emocionální, pak nenápadné.
Hlavním cílem tlaku je zbavit se naděje, že se mohou vyhnout požadavkům či požadavkům.
Člověk vás informuje, že prostě nemůžete udělat jinak, bude stát sám do konce.
Co lze s tím udělat? Pomáhá volat věci podle jejich vlastních jmen. Můžete například okamžitě požádat osobu: “Stlačujete mě?”. Zpravidla se člověk ztratí po tomto. Stejně důležité je i schopnost říkat “ne” pevně.
7. Schopnost říci “ne”
Musíte se naučit říkat “ne”, je velmi užitečné v boji proti různým druhům manipulátorů, mezi něž mohou být nejen nutkaní partneři, ale i vaši přátelé nebo příbuzní.
Musíte se naučit říkat toto slovo – “ne”. Nevypracujte, nebo nevím, nebo “uvidíme”, totiž solidní “ne”.
Samozřejmě takové kategorické odmítnutí není vhodné ve všech případech, ale v některých situacích je to nutné.
8. Nevysvětlujte své selhání
To je také skvělá dovednost, která se získává se zkušenostmi. Pokud jste někoho odmítli, prohlásil, že jejich firma je “ne”, můžete se bez důvodů zbavit vysvětlení a ještě více.
Zároveň byste se neměli cítit vinni za to, co odmítáte bez vysvětlení. Lidé mají pocit vnitřní nálady, a pokud se budete pohybovat v sobě, pak dostanete připomínky a možná i přesvědčíte.
A znovu, není vždy zapotřebí popřít bez vysvětlení, ale existují případy, kdy je to nutné.
9. Postavení bez důkazů
Při jednáních často hraje důkaz správnosti negativní roli. Pravda je stav, který se přenáší na úrovni pocitů. Cítíte se dobře a ostatní lidé s vámi souhlasí.
Pokud začnete prokazovat svou pozici argumenty, může to zničit důvěru v správnost.
Předpokládejme, že uděláte jeden argument a váš partner ji vyvrací. Pokud poté udělíte druhý argument, souhlasíte s tím, že první byl neúspěšný, a to je ztráta vašich postojů a neochvějná víra ve vaši správnost.
10. Opravit novou roli
Pokud nastoupíte do nějaké nové role – vedoucí oddělení, kapitán družstva nebo nějaký jiný – musíte ho okamžitě opravit a označit svou autoritu. Co nejdříve udělejte v nové roli to, co jste nedokázali udělat ve staré.
Dej nějakou objednávku, udělej rozhodnutí, zeptal se odpovědi od podřízených a tak dále. Čím déle vytahujete vstup do nové role, tím více můžete omezit vaše práva.
Tyto způsoby, jak spravovat lidi a nedovolovat jim manipulovat, jsou jen malou částí všech technik řídících umění, které mění nejen váš styl komunikace, ale i samotný pohled na svět. A můžete ji koupit studiem s odborníky.
Management umění a nový pohled na svět
Obchodní trenér, sociotechnolog a autor bestselleru o umění vedení Vladimir Tarasov koučování pro ty, kteří se chtějí stát mistrem v managementu.
V pozdním lednu 2015 bude zahájen rozsáhlý program 40 on-line seminářů o manažerských dovednostech.
V průběhu 10 měsíců, jednou za týden se bude konat seminář v podobě on-line vysílání na celém světě, kde bude podnikání trenér řekne zajímavou technologii, rozebrat jednotlivé případy účastníků a pomoci jim navázat své silné filosofii.
Koučování spočívá nejen v užitečných praktikách a technikách, které se mohou hodit, ale také v práci s účastníky, konkrétními lidmi a jejich problémy.
Navíc je program vhodný pro začínající podniky a pro zkušené podnikatele.
Dozvíte se, kolik chyb při správě, opravte a už nikdy.
Pokud budete řídit lidi, potřebujete pouze celou filozofii, tvrdost charakteru a znalost různých psychologických čipů. To vše najdete v programu Vladimíra Tarasova. Je čas se zaregistrovat.
Naučte se umění vedení na koučování Vladimíra Tarasova
