Jos uskot Internetin olevan “Venäjän viesti”, se on “paha seurakunta”. Hänen uskontonsa on kaaos. Kaikki murskata ja menettää rahaa! Yksi osasto on yksi ikkuna. Otitko vuorosi? Kirjoita tahto. Joten vain siinä tapauksessa. “Sinä olet monta, mutta olen yksin” – kaikkein kohtelias siitä, mitä voit kuulla postiupseerilta. Ja miksi he eivät vieläkään ripusta muotokuva “Kuukauden Hamlet” erinomaisella paikalla?
Ehkä ei kaikki ole niin paha? Eikö kaikki kadonnut?
On kätevää siirtää vastuuta. Mutta entä jos luomme joitain ongelmia Venäjän postin kanssa? Yhtäkkiä emme vain tiedä sääntöjä ja heiluttelemme olemattomia oikeuksia?
Rauhoitu! Älä kiirehdi kommentoimasta huomautuksia: “He eivät tiedä lakeja! Jopa rautateiden välityksellä! “Lukekaa vain loppuun. Kerromme teille, miten vuorovaikutuksessa Venäjän postin kanssa ilman tarpeettomia menoja ja vaivaa.
Opettele erottaa paketti lohkosta
Liittovaltion laki nro 176 “Posti-viestinnästä” mukaan postilähetykset ovat:
- kirjeitä;
- postikortit (postikortit);
- rahansiirrot;
- aikakauslehdet;
- pienet paketit;
- painotuotteet;
- paketti.
2000-luvulla monet niistä näyttävät olevan merkityksettömiä. Emme ole lukeneet sanomalehtiä vaan uutistoimistoja. Olemme yhteydessä ja rakentaneet yrityksen sähköpostitse. Ja rahat lähetetään kortilta kortille. Pienien pakettien, pakettien ja pakettien lisäksi jopa geeksit joutuvat kohtaamaan. Millaisia online-ostoksia ilman heitä?
kääre – postilähetys painotuotteiden (kirjat, aikakauslehdet, sanomalehdet), yritystodistusten, käsikirjoitusten, valokuvien muodossa. Suurin paino on 2 kg. Yksinomaan kirjoista koostuviin pakkauksiin, 5 kg.
paketti – postilähetys asioiden välittämiseen. Vähimmäismitat: 114 × 162 mm tai 110 × 220 mm.
Kaikki kohteet on jaettu yksinkertainen ja tallennettu. Yksinkertaiset hyväksytään ja toimitetaan ilman kuitteja ja allekirjoituksia. Ostin kirjekuoren leimalla, lähetin kirjeen ja vastaanottaja tarkasteli postilaatikkoa ja sai sen. Toisessa tapauksessa kaikki on dokumentoitu: lähettäjälle annetaan kuitti ja vastaanottajalle annetaan ilmoitus.
Rekisteröityneet postit ovat:
- asiakassuhde (kirjeet, postikortit, paketit, pienet paketit) – toimitetaan allekirjoitusta vastaan, halutessasi voit tilata toimitusilmoituksen.
- arvopaperit (kirjaimia, paketteja, paketteja) – lähetettäessä arvioidut kustannukset lähetetään joskus luetteloon.
- Saatavana käteisenä – siirtomaksu peritään vastaanottajalta vastaanottopäivänä.
Miksi kaikki nämä yksityiskohdat? Vain lähtötapa riippuu merenkulun olosuhteista, ajoituksesta ja kustannuksista.
Pechkin tuntee yrityksensä! Mutta vain, kuten ymmärrät nykyisten sääntöjen mukaan, pakettia ei voida lähettää pakettina (vain kirjallinen kirjeenvaihto ja asiakirjat), ja paketti voi painaa alle kiloa. Olet esimerkiksi päättänyt lähettää rakastetulle isoäidille lahjan (500 grammaa) ja laatikon suklaata (300 grammaa) lahjaksi. Makean sisällön vuoksi lohkoa pidetään pakettina: se pakataan erityiseen muovipussiin tai pahvilaatikkoon. Ja siellä olisi vain kirja, mene pakettiin.
Mutta joskus “epätyypilliset” investoinnit tehdään pakettipisteinä. Esimerkiksi magneetit, kosmeettiset koettimet tai siemenet. Tämä tehdään, kun investointi ei ole raskasta ja joka minuutti lasketaan.
Ensimmäinen luokka vs. EMS
Seuraavia tapoja lähettää postia:
- maa – kirjeet ja paketit toimitetaan rautateillä, maanteillä ja muulla maaliikenteellä.
- ilma – lentoliikenne.
- Yhdistetty – osa matkaa menee maahan ja osaa – lentää.
- kiihtyi – Toimitusaikoja lyhennetään useita päiviä.
Sisäisessä viestissä lentoliikennettä ei käytännössä harjoiteta. Tämän seurauksena lähetykset ovat olleet käynnissä jo jonkin aikaa. Mitä pidempi. Esimerkiksi Ulyanovskin ja Moskovan välisen yksinkertaisen kirjeen aika on viisi päivää. Haluatko nopeammin? Ei ongelmaa! Valitse ensimmäinen luokka.
Toisin sanoen ensimmäisen luokan toimitukset toimitetaan nopeasti ja missä tahansa. Perusohjauspäivämäärät niiden siirtämiselle ovat erityisessä taulukossa.
Mutta lähetä vain ensimmäisen luokan kirjeet ja paketit. Älä tee paketteja! Ja tässä tulee poikkeusaika.
Ratkaise ongelma. Sinun täytyy lähettää harvinaisten kasvien siemeniä setäsi metsänhoitajalle. Mutta syksyllä taiga kylän tie on hämärtynyt niin, että ainoa käytettävissä oleva kuljetus on helikopteri. Saapuu kerran viikossa. Kysymys: kuinka annamme setän siemeniä odottamatta talvea, kun se loppuu mudasta? Ratkaisu: pyydä työntekijää järjestämään paketti ensimmäisen luokan pariksi. Setä saa siemenet ensimmäisellä helikopterilla.
Ensimmäistä luokkaa ei pidä sekoittaa EMS-toimitukseen.
EMS on ovelta ovelle -toimitus. Kuriiri vie lohkon suoraan talosta tai toimistosta ja toimittaa sen mihin tahansa. EMS Russian Postilla on oma liikenneverkko, täten ne takaavat turvallisuuden ja tarjoavat mahdollisuuden vakuuttaa lähdön vahingoilta. Pikatoimitus on kalliimpaa kuin nopeutettu lähetys.
Kuinka määritellä kustannukset
Merenkulun kustannukset vaikuttavat:
- Lähtötyyppi: kirje / paketti / paketti; custom / valuable / simple / / käteisellä toimitushetkellä.
- Lähetystapa: normaali tai nopea.
- Arvoa.
- Etäisyys.
- Paino.
Rekisteröidyn postipaketin tapauksessa maksu peritään vain painosta, eikä se vaikuta kustannuksiin. Arvokas kääre, samoin kuin muut arvokkaat esineet, riippuu arvioinnin etäisyydestä, painosta ja summasta, plus 4%. Joten, jos arvioit paketin sata ruplaa, sitten etäisyys ja paino lisätään vielä neljä ruplaa.
Passi ja muut asiakirjat lähetetään vain arvokkailla kirjeillä (paketit), joissa on pakollinen liitetiedosto.
Lähettäjät tahallaan alentavat arvioiden määrää usein. Jos ei ole mitään eroa, miksi maksaa enemmän? Mutta vielä on eroa. Kun paketti katoaa, lähettäjälle korvataan arvostuksen määrä riippumatta siitä, kuinka paljon se on kiinnitetty. Sata ruplaa niin sata ruplaa.
Kuinka paljon joudut maksamaan lähettämällä jotain maan sisällä, voit selvittää käyttämällä laskutoimitus “Venäjän posti”.
Älä vannon, jos operaattori soittaa toiselle summalle: tämä ei ole mielikuvitusta. Laskimessa ei oteta huomioon lähetyksen alueellisia ominaisuuksia, pakkauskustannuksia ja muita lisäpalveluita (lisätietoja niistä alla). On epätodennäköistä, että “huijaa”: lähetyksen kustannuksia lasketaan tietokoneella, jossa operaattori syöttää kaikki tarvittavat parametrit.
Kuinka lähettää
Vaihe 1. Määritä lähdetyyppi
Paketti tai pieni paketti? Mukautettu tai arvokas? Tavallinen tai nopea toimitus?
Tanssi maksaa siitä, mitä haluat lähettää. Ole varovainen: jotkut kohteet eivät saa lähettää henkilöitä. Tässä on luettelo. Lähetä esimerkiksi ystävä naapurimaiden humidorille kuubalaisten sikareiden kanssa – ei ole ongelma. Ja sama ystäväpiiri ulkomailla – se ei ole enää mahdollista.
Vaihe 2. Valmistamme
Paketit, jotka on lähetetty Venäjälle ilman investointivarastoa, voidaan kerätä kotona – laittaa asioita laatikkoon, siirtää ne pimpelevyllä. Postissa kaikki tarkistetaan, paketti liimataan merkkituotteella varustetulla nauhalla ja pakkaus kiinnitetään. Jos haluat koota inventaarion, on parasta välittää pakkausta lainkaan. On helpompi kerätä lohko suoraan postitoimistosta. Operaattori tarkistaa huolellisesti jokaisen liitetiedoston huolellisesti ja laita sen luetteloon.
Epäkelpoisten, järkyttävien asioiden lähettäminen, voit lisäksi turvata. Pyydä työntekijää ottamaan etiketti “Varoitus!”. Sitten sääntöjen mukaan se on pakattava huolellisesti ja luovutettava kädestä käsiin luopumatta siitä. Turvallisuussyistä sinun tulee maksaa ylimääräistä plus 30%.
On erittäin tärkeää kirjoittaa vastaanottajan osoite oikein. Miten täyttää lomakkeen “jossa / kenelle”, lue täältä.
Postimateriaalien pakkaaminen, lomakkeiden täyttäminen, esimerkiksi tulli, liitetiedostojen laatiminen, osoitteen kirjoittaminen ja kirjalliset viestit – kaikki nämä ovat lisäpalveluja. Ne maksetaan erikseen, eivätkä ne näy kaikissa viestintätoimistoissa.
Toisin sanoen toiminnanharjoittajan ei tarvitse kirjoittaa sinulle osoitetta tai täyttää tulli-ilmoitusta. Jos et voi tehdä sitä itse, sinua autetaan, mutta sinun on maksettava ylimääräistä.
Miten seurata
Voit seurata rekisteröityjen postilähetysten liikkeitä. Kansainvälisessä sanomassa on kappalekoodeja, sisäisessä sanomassa on 14-merkkinen tunniste.
Se on posti postissa. Tunnisteen syöttäminen sivuston erityisessä muodossa, voit selvittää, missä paketti sijaitsee.
Postilähetysten seuranta on mahdollista Venäjän postin kautta. Kyllä, heillä on sovellus!
Sovellus on erittäin kätevä. Voit milloin tahansa selvittää, missä paketti sijaitsee, ja jos sen tila muuttuu (“Jätä lajittelukeskus”, “Saapuva vastaanottaja”), sovellus piippaa. Voit myös löytää lähimmän postin, oppia indeksin osoitteessa ja jopa keskustella tukitiimin kanssa! Myös “ainutlaatuinen” palvelu Moskovan ja Pietarin asukkaille. Mutta lisää tästä myöhemmin.
“Venäjän postilla” on vielä yksi palvelu, josta hyvin harvat ihmiset tietävät. Tämä on SMS-ilmoitus ilmoitetun postin vastaanottamisesta tai sen toimittamisesta. Tämän palvelun aktivoimiseksi sinun on täytettävä sovellus puhelinnumerosi sähköpostilla. Yhden tekstiviestin kustannukset ovat 10 ruplaa. Voit maksaa palvelusta paketin vastaanottamisen jälkeen. Fly tar on kertaluonteinen palvelu.
Kuinka saada oikein
Vaihe 1. Hanki ilmoitus
Jos saat nimesi ja osoitteesi ilmoitetun postin, näet sen. Postilaatikossa ne pudottavat paperille ilahduttavan uutisen – ilmoituksen. Hänestä tulee selvää, millaista lähetystä sinulle on lähetetty, milloin, mistä ja mistä se painaa.
Tiedotteet ovat ensisijainen ja toissijainen. Ensisijainen annetaan yleensä pakettien vastaanottamisen jälkeisenä päivänä (ottakaa esim. Tämäntyyppinen lähtö). Toisin sanoen, jos paketti tuli ensimmäiseen, ilmoitus on todennäköisimmin kirjoitettu toisen kerran. Tämä johtuu siitä, että toimistojen välinen kirjeenvaihto tapahtuu yleensä lounaan jälkeen ja sen käsittelyyn kuluu aikaa.
Alkuperäisen ilmoituksen antamishetkestä lähtien vastaanottajan on aika hakea paketti. Se on viisi työpäivää. Jos jostain syystä sinulla ei ollut tarpeeksi niitä, etkä noudannut pakettia (sinä lähti, sairastut, ei ollut aikaa), niin saat toisen ilmoituksen nimesi mukaan. Sama koskee myös sitä, että henkilö ei tullut, koska hän ei saanut ensimmäistä ilmoitusta. Loppujen lopuksi se voi pudota postilaatikosta, se voidaan varastaa, se voi mennä huomaamatta kiinni laatikon seinään.
Jos saavut pakettiin toissijaisen ilmoituksen vastaanottamispäivänä tai seuraavana aamuna, tallennustilaa ei veloiteta. Mutta jos olet vain numero 15 tai 22, sinun on maksettava 5 ruplaa jokaisesta “seisokkeja” päivästä.
Vaihe 2. Menemme postitoimistoon
Vastaanottajan on täytettävä ilmoituksen kääntöpuoli, jossa ilmoitetaan hänen passi, sukunimi ja numeron ja allekirjoitus. Postissa sinun on esitettävä ilmoitus ja passi.
Lain mukaan Venäjän federaation kansalaisen henkilöllisyyden todistus Venäjän alueella on passi (syntymätodistus). Tasa-arvo on Venäjän federaation kansalaisen väliaikainen henkilötodistus (lomake nro 2-P). Passit, ajokortti, luottokortti, eläketodistus ja vastaavat eivät ole henkilöllisyyden todistavia asiakirjoja.
Lähettäjä tarkistaa ilmoituksen oikeellisuuden ja passitietojen noudattamisen. Sitten hän tuo paketti, punnitse se sinulle (70 gramman sallittu virhe) ja luovuta se.
Monet uskovat virheellisesti, että he voivat avata paketin paikan päällä ja jos jokin vahingoittuu, vaativat välittömästi vahingonkorvausta. De-jure avaa paketin postissa voit on välttämätöntä kahdessa tapauksessa:
- Paketti, jossa on liitteitä. Tällöin asiakkaan suostumuksella toimivan operaattorin on avauduttava laatikkoon ja tarkistettava, ovatko kaikki tuotteet paikallaan.
- Ulkokuori on rikki. Jos on olemassa “jälkiä hakkeroinnista”, voit pyytää avaamaan paketin. Tällöin postin päällikkö kutsutaan ja laaditaan erityinen säädös. Jos käy ilmi, että pakkauksessa on jotain, tutkimus on käynnissä.
Kirjoitamme valtakirjan
Voit vastaanottaa ilmoitetun postin kohteen henkilökohtaisesti tai proxy-välityksellä. Tietenkin, vain, että paketti ei lähetetä postissa, vaikka se on vaimosi / äiti / poika ja vaikka he tulevat passillasi. Tarvitset valtakirjan.
Valtakirjan on oltava kirjallinen. Kirjoita: “Minä, sellaiset ja sellaiset, jotka asuvat siellä, tällaisten ja vastaavien passtien tiedot luotan sellaiseen henkilöön, joka siellä asuu, tällaisten ja vastaavien passien tiedot vastaanottaa kirjattuja lähetyksiä, jotka tulevat nimeni.”
On parempi kirjoittaa “rekisteröity postia”. Jos määrität paketin, pieniä paketteja tai kirjainta ei anneta, ja valtakirja todella tulee olemaan kertaluonteinen.
Valtakirja on sertifioitava. Ei tarvitse mennä notaarille! Vastaanottajan valtakirja postilähetysten vastaanottoon voidaan todentaa työpaikalla tai tutkimuksessa, hoitopaikassa. On tärkeää, että asiakirja kruunataan toimielimen (organisaation) päätiivisteellä ja pään allekirjoituksen näkyvyydestä transkriptiolla. Valtakirja, jossa on “sinetti referenssille” ja kirjanpitäjän aivohalvaus, ei rullata.
Ja he tuovat kotiin?
Ihmiset, jotka arvostavat aikansa ja vihaavat linjaa, voivat käyttää tällaista maksettua palvelua “Post of Russia” kotona. Vaihtoehtoja on kaksi.
- Pienien pakettien toimittaminen. Jos paketti painaa alle kaksi kiloa, voit soittaa ilmoituksessa ilmoitettuun puhelinnumeroon ja tilauksen toimitukseen. Toimitus tapahtuu postin työntekijän työajan kuluessa lähetyksessä ilmoitetulla osoitteella. Vastaanottajan on esitettävä passi. Palvelun hinta on 100 ruplaa.
- Pakettien toimittaminen kuriirilla. Muistatko, että Moskovan ja Pietarin asukkaat käyttävät “Venäjän postin” soveltamista etuoikeus? Niinpä sovelluksen avulla he voivat tilata kuriiri (!) Paketin toimituksen. Toimitus tehdään kahden päivän kuluessa hakemuksen jättämisestä (joka päivä klo 9.00-20.00). Posti luovutetaan vastaanottajalle passin esittämisen yhteydessä. Palvelun hinta on 199 ruplaa.
Valitan!
Lifkhaker jo kirjoitti siitä, mitä tehdä, jos paketti tuli vikoilla ja jos posti menetti paketin. Artikkeleita yksityiskohtaisesti – lue, älä ole laiska. Tänään kerromme teille, miten valittaa työntekijästä, jos hän esimerkiksi on raivostanut sinua (kauhua!) Tai tehnyt väärin.
Menetelmä numero 1
Kussakin postilaitoksessa on lausuntopyyntö ja ehdotukset. Voit turvallisesti rullata pettymyksiä siellä. Sääntöjen mukaan tämä kirja on tarkistettava päivittäin. Kun uusi tietue tulee näkyviin, kopioidaan ja lähetetään Venäjän postin hallinta- ja tiedustelupalvelulle. Vastuuhenkilö kirjoittaa hakemuksen selittävän huomautuksen.
Menetelmä nro 2
Ota yhteys puhelukeskukseen suoraan. Viitepalvelu “Venäjän posti” pitää kansalaisten valituksia, antaa taustatietoja ja etsii postilähetyksiä. Puhelin: 8-800-2005-888. Sähköpostiosoite: [email protected]
Vähän neuvoja: ennen kuin kirjoitat valituksen, muista, että barrikadien toisella puolella on mies, jolla on erittäin valitettava palkka. Mutta jos oikeuksiasi todella rikotaan, pidä ne varmaankin!
On suuri vitsi “Venäjän postista”. Mutta ei kaikille.
“Venäjän viesti” on muutakin kuin organisaatio. Kukaan ei kiellä, että on ongelmia. Suuri ongelmia. Mutta ennen kuin ryöstät postia, yritä saada ystäviä hänen kanssaan. Kuten näet, säännöt ovat yksinkertaisia. Sinä hallitset ja voit säästää aikaa, rahaa ja hermoja.
Onko mitään lisättävä? Kirjoita kommentteja!
