Ακολουθήστε τα βήματα με τη σειρά. Εάν η πρώτη δεν βοηθήσει, πηγαίνετε στο δεύτερο και ούτω καθεξής.
Τι πρέπει να κάνετε εάν ο υπολογιστής των Windows δεν βλέπει τον σκληρό δίσκο
Ο δίσκος δεν εμφανίζεται στο BIOS
1. Εάν μόλις συνδέσατε το σκληρό δίσκο, ελέγξτε αν το κάνατε σωστά. Βρείτε τις επίσημες οδηγίες για τη μητρική σας πλακέτα και το σκληρό δίσκο και ακολουθήστε όλες τις συστάσεις του κατασκευαστή.
2. Εάν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε τα Windows XP ή μια παλαιότερη έκδοση καθώς και οι εκθέσεις του συστήματος δεν σκληρού δίσκου, βεβαιωθείτε ότι το BIOS είναι ενεργοποιημένη συμβατό με τον τρόπο OS σκληρό δίσκο – IDE. Για να το κάνετε αυτό, βρείτε τη ρύθμιση BIOS για SATA (Λειτουργία SATA, Διαμόρφωση SATA ή παρόμοια). Ορίστε το IDE ως τιμή, αποθηκεύστε τις αλλαγές και επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
3. Εάν είναι δυνατόν, ελέγξτε την απόδοση του σκληρού δίσκου συνδέοντας τον σε άλλο υπολογιστή. Κερδίστε – αναζητήστε δυσλειτουργίες στη μητρική πλακέτα ή σε άλλα στοιχεία του υπολογιστή σας. Εάν όχι, μπορείτε να πάρετε το σκληρό δίσκο στο κέντρο σέρβις.
Η μονάδα δίσκου δεν εμφανίζεται στα Windows
1. Βεβαιωθείτε ότι ο σκληρός δίσκος είναι ενεργοποιημένος στις ρυθμίσεις του BIOS. Για να το κάνετε αυτό, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και μόλις αρχίσει το αυτοκίνητο να ενεργοποιήσετε, πατήστε το πλήκτρο F2 ή το πλήκτρο DEL (σωστό κλειδί είναι συνήθως εμφανίζεται στην οθόνη), μέχρι να μπει στο BIOS.
Στη συνέχεια, εντοπίστε την ενότητα Διαχείριση δίσκων (Διαμόρφωση αποθήκευσης, μονάδα δίσκου ή με παρόμοιο όνομα) και βεβαιωθείτε ότι ο επιθυμητός σκληρός δίσκος είναι ενεργοποιημένος. Απέναντι θα πρέπει να υπάρχει μια επιγραφή Active, On ή κάτι παρόμοιο. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
2. Ελέγξτε εάν τα Windows είναι έτοιμα να λειτουργούν σωστά. Ανοίξτε πρώτα ένα παράθυρο γραμμής εντολών (Windows + R keys) και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το diskmgmt.msc και πατήστε Enter. Διαβάστε προσεκτικά όλες τις προειδοποιήσεις του συστήματος, ώστε να μην διαμορφώσετε τυχαία τη μονάδα ή να αλλάξετε τα δεδομένα που έχουν εγγραφεί σε αυτήν.
Αν δείτε ένα δίσκο χωρίς ετικέτα τόμου στο μενού Διαχείριση δίσκων, αυτό μπορεί να είναι η αιτία της σύγκρουσης. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο δίσκο με το δεξί κουμπί και ορίστε ένα γράμμα σε αυτό με την κατάλληλη επιλογή στο μενού περιβάλλοντος. Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Αν δείτε ένα νέο δίσκο με την υπογραφή “Not initialized” στο ίδιο μενού, κάντε δεξί κλικ πάνω του, επιλέξτε “Initialize disk” και ακολουθήστε τις οδηγίες των Windows. Μετά την αρχικοποίηση, κάντε ξανά κλικ στο δίσκο για να εμφανιστεί το μενού περιβάλλοντος, επιλέξτε “Δημιουργία απλής έντασης” και ακολουθήστε τις οδηγίες του συστήματος. Όταν τελειώσετε, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
3. Κατεβάστε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για τον σκληρό δίσκο από τον ιστότοπο του κατασκευαστή και εγκαταστήστε τα.
4. Ελέγξτε τον υπολογιστή για κακόβουλο λογισμικό με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
5. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows, αφού αποθηκεύσετε όλα τα σημαντικά δεδομένα.
Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν σας βοηθήσει, επικοινωνήστε με το κέντρο εξυπηρέτησης για βοήθεια.
Τι να κάνετε αν το Mac δεν βλέπει το σκληρό δίσκο
Ο Mac δεν φορτώνει
Αν έχετε ένα μοντέρνο Mac, στη συνέχεια, κατά πάσα πιθανότητα, θα υπάρχει ένας δίσκος. Και προφανώς, αν έχετε προβλήματα με αυτό, ο υπολογιστής απλά δεν θα εκκινήσει. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να διαγνώσετε τη χρήση του Apple Hardware Test, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία δικτύου.
Συνδέστε το Mac σε μια πηγή τροφοδοσίας και αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές εκτός από το πληκτρολόγιο, το ποντίκι, την οθόνη και το καλώδιο Ethernet. Απενεργοποιήστε το Mac ενώ κρατάτε το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα.
Ενεργοποιήστε το Mac κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα Option + D. Αφού εκτελέσετε τη δοκιμή Apple Hardware Test, εκτελέστε τη διάγνωση εξαρτημάτων ακολουθώντας τις οδηγίες του οδηγού.
Εάν υπάρχουν σφάλματα δίσκου κατά τη διάρκεια της διαδικασίας δοκιμής, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία. Εκτελείτε επισκευές μόνοι σας, θα είναι δυνατή μόνο σε παλαιότερα μοντέλα c HDD αντικαθιστώντας τη μονάδα δίσκου.
Ο δίσκος δεν εμφανίζεται στο Finder
1. Εάν το Mac σας διαθέτει περισσότερους από έναν δίσκους και το πρόβλημα δεν συμβαίνει με το bootable αλλά με το δευτερεύον, ο υπολογιστής θα εκκινήσει, αλλά ο δίσκος δεν θα είναι διαθέσιμος. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ελέγξετε αν εμφανίζεται στο “Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου”.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή από το φάκελο “Προγράμματα” → “Βοηθητικά προγράμματα” ή μέσω του Spotlight και ελέγξτε αν ο δίσκος είναι ορατός. Αν ναι, μπορείτε να προσπαθήσετε να το διαμορφώσετε (λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα).
2. Εάν δεν υπάρχει δίσκος στο βοηθητικό πρόγραμμα Disk, θα πρέπει να ελέγξετε αν εμφανίζεται στην ενότητα “Πληροφορίες συστήματος”.
Ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα από το μενού Apple → “Πληροφορίες συστήματος” και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί “Σύστημα αναφοράς”. Μεταβείτε στην καρτέλα “Αποθήκευση” ή σε διασυνδέσεις SATA / SATA Express. Ελέγξτε αν είναι διαθέσιμος ο σωστός δίσκος.
Εάν ο δίσκος δεν εμφανίζεται, μπορείτε να εκτελέσετε διαγνωστικά χρησιμοποιώντας τη δοκιμή υλικού Apple όπως περιγράφηκε παραπάνω και εάν εντοπίσετε σφάλματα στο δίσκο, επικοινωνήστε με την υπηρεσία για επισκευή.
Διαβάστε επίσης:
- Γιατί ο υπολογιστής δεν βλέπει μονάδα flash ή εξωτερικό σκληρό δίσκο και τι να κάνει →
- Τι να κάνετε αν ο υπολογιστής κάνει πολύ θόρυβο →
- Γιατί ο υπολογιστής δεν βλέπει το τηλέφωνο ή το tablet και τι να κάνει →