管理艺术是其他人的力量取得成果。授权是有效领导者的主要技能之一。
布莱恩特雷西 – 一位着名的成功效果和心理学专家 – 已经得出了一个黄金公式,有助于将权力妥善下放给下属。它包括7个原则。
1.任务级别必须与表演者的级别相对应
记住一个简单的规则:如果一个人可以执行70%的任务,他可以完全受托。
如果任务是全新的,则将其复杂性与您计划分配给它的人的技能,能力和动机水平联系起来。重要的是,工作不是太困难,一个人可以应付它。
2.逐渐代表
逐渐转移权力,在一个人的自信心中发展。显然,你想从一开始就“强化”它,加载许多小任务。但是,当事情变得更严重时,授权过程必须分阶段进行。
3.委派整个任务
商业环境中的主要激励因素之一是对任务负全部责任感。 100%的责任唤醒了自信,能力和自尊。
您的每个员工,无论他持有什么职位,都必须至少具有一个他完全回答的功能。
如果他不做这项工作,没有人会为他做这件事。
4.期待一个具体的结果
考虑委托时要接收的具体结果。帮助下属最终清楚地了解您对他们的期望。一定要问一下这个人如何理解这个任务以及对他的期望。
5.刺激参与和讨论
讨论与开展工作的兴趣之间存在直接关系。当人们有机会直接与管理层沟通时 – 希望做好工作。
6.委派权力和责任
代表权限与责任水平相称。如果问题是雄心勃勃的,请告诉员工分配给他们多少时间以及他们可以向谁申请额外帮助。管理者常犯的一个错误:他们低估了员工对高质量工作的需求,无论是时间还是金钱。
7.让表演者休息
让下属100%负责。不要把任务拿回来。您可以在不知情的情况下将其收回,不断检查员工,要求问责制并提出变更和调整流程。
委派任务的能力是经理成功的关键因素。通过适当的授权,您的潜力几乎是无限的。如果没有这项技能,你必须自己做所有事情。
基于材料 “代表团和管理层”.