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Primero, tome los pasos básicos para excluir problemas típicos en el lado de la computadora. Conecte el dispositivo a través de otro puerto USB. No ayuda – reinicia la computadora.
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Si el sistema no responde en absoluto para conectar la unidad flash USB, primero lea cómo hacer que la computadora vea el dispositivo USB.
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Compruebe la unidad en busca de programas que puedan interferir con su funcionamiento correcto, utilizando un antivirus.
Siguiendo las instrucciones adicionales, puede restablecer solo el rendimiento de la unidad flash, pero no la información que contiene. Si el dispositivo USB no almacena datos importantes, proceda con seguridad.
De lo contrario, primero intente restaurar la información usando programas especiales. Y solo entonces siga los pasos que se detallan a continuación para reparar el disco.
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Formatee correctamente el dispositivo USB.
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Use el programa para reparar la memoria USB del fabricante. Dichas herramientas se encuentran en Transcend, PQI, ADATA y otros desarrolladores de unidades USB. Solo necesita ir al sitio web oficial del fabricante, encontrar el software adecuado allí, descargarlo a la computadora y usarlo de acuerdo con las instrucciones adjuntas.
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Si el desarrollador de su disco no proporciona software de soporte o no ayuda, use un programa de reparación de unidades flash de terceros. Tal utilidad es poco probable que encuentre para macOS, esta opción está diseñada para usuarios de Windows.
Este método puede ayudar y dañar el disco. Si no estás seguro, no tomes riesgos.
La esencia del método es la siguiente: necesita conocer los parámetros VID y PID de su disco, encontrar un programa compatible con la unidad flash y usarlo para restaurar.
Para averiguar el VID y el PID, conecte la unidad a la computadora, instale el programa ChipGenius y ejecútelo. En la ventana del programa, haga clic en el nombre del disco; a continuación, verá los valores de los parámetros requeridos.
Para encontrar una utilidad adecuada para VID y PID, copie sus valores en los campos apropiados en FlashBoot.ru y haga clic en el botón Buscar. Si los datos sobre el modelo de su unidad flash se encuentran en el directorio, entre los resultados de búsqueda junto con su unidad verá un enlace para descargar el programa y repararlo.
Si en lugar del enlace el sitio muestra solo el nombre de la utilidad, puede encontrarlo buscando en el mismo sitio o a través de Google.
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Si nada de lo anterior no ayuda y el disco se niega a funcionar en otras computadoras, intente devolverlo bajo garantía o comuníquese con el centro de servicio para obtener ayuda.