Kaizen: 5 principios que aseguraron el éxito del modelo de gestión japonés

Los japoneses siempre han sido, son y serán muy consistentes. Cuando vi el documental “Jiro sueña con sushi”, quedó muy impresionado. Especialmente en la historia de Giro Ohno que se consideran honorables para llevar cualquier asunto a la perfección. Incluso si trabajas como conserje, no debes quejarte del destino, sino que debes llevar tus habilidades laborales a la perfección. Los japoneses no saltan de un trabajo a otro en busca del ideal, pueden hacer el trabajo de sus sueños desde cualquier trabajo al final. Porque todo está en el enfoque.

¿Por qué no aprender de los japoneses de nuevo y probar su método de gestión, que utilizan en su gestión, aplicándolo no solo al trabajo, sino a ellos mismos? Busqué información sobre este sistema en Internet e intenté crear un enfoque más individual desde el enfoque corporativo.

Kaizen, kaydzen (.? Jap 改善 kaydzen, romaji kaizen, se encontró con una versión incorrecta de “kaizen”) – la filosofía japonesa o práctica que se centra en la mejora continua de los procesos de producción, el desarrollo, los procesos de negocio de apoyo y de gestión, así como todos los aspectos de la vida.


La base del método Kaizen consiste en 5 elementos clave, “5 S”:

  • Seiri – exactitud
  • Seiton – orden
  • Seiso – limpieza
  • Seiketsu – estandarización
  • Shitsuke disciplina

Estos principios se pueden ajustar tanto por su trabajo como por sus vidas. Después del final de la Segunda Guerra Mundial, gracias a la aplicación de esta técnica muchas empresas japonesas, incluida Toyota, lograron recuperarse rápidamente y superar las capacidades perdidas.

Trabajo

Si decides intentar aplicar los 5 premios Kaizen a tu trabajo, estos 5 puntos deben ocupar tu lugar de honor justo delante de tu nariz y permanecer allí hasta que su ejecución se convierta en la base de tu trabajo.

1. Clasificación. Tienes que sentarte, pensar cuidadosamente y hacer una lista de lo que quieres mejorar y lo que piensas te impide trabajar de manera más efectiva. Este principio establece que un empleado no debe hacer nada superfluo, no hacer su trabajo. ¿Cuál de los siguientes es el menos relevante para su trabajo principal? Algunas partes se pueden reducir al mínimo (consultar el correo, trabajar con documentos), algunas se pueden delegar a aquella a cuya especialidad son más relevantes. Por ejemplo, en algunas empresas es habitual que los gerentes de ventas mismos calculen el costo de los servicios vendidos, emitan facturas y realicen contratos. Aunque de hecho, las cuentas y el cálculo del costo – este es el negocio de la contabilidad y los contratos – el departamento legal, o de nuevo, el departamento de contabilidad. A veces parece que si lo haces todo tú mismo, será más rápido y no tendrás que correr hacia los contadores. Esta parte, por alguna razón, todos los trastornos, y a veces asusta, más que nada. Pero, de hecho, si organiza el proceso correctamente y transmite a estos departamentos que, de hecho, este es su trabajo, las cosas irán mucho más rápido.

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Piensa, eso es superfluo, y deshazte de él. Y piense en qué cambios simples se pueden realizar en el flujo de trabajo. Como el océano consiste en gotas, los cambios globales comienzan con pequeños cambios.

2. Arreglo e instalación de orden Después de haber descartado todo lo que es superfluo, puede agilizar el proceso de trabajo organizando los casos en el orden requerido. Será bueno si tiene al menos las primeras semanas se mantendrá algo así como su diario de escritorio, que se llevará a cabo para registrar el caso, el momento en el que se llevaron a cabo, la cantidad de tiempo que tomó para ejecutarlos y celebrar su prioridad. Como resultado, puede ser que las cosas más importantes que pasan menos tiempo total, y la rutina se come la mayor parte, aunque a veces parece que es más fácil de tomar, por ejemplo, para la elaboración de planes para el día (semana, mes), para hacer pivotar, y luego ya calentado para realizar lo más importante. Al final, puede suceder que no tenga tiempo para lograr lo más importante.

Si sabe que generalmente tiene de 2 a 3 cosas difíciles de hacer, es mejor que se las ponga durante un tiempo cuando su productividad esté en su punto máximo. Ya hemos publicado un artículo sobre “Lunes prefrontales” y, tal vez, esta opción es solo para usted.

3. Limpieza o pulido. Después del final del día, no se olvide de limpiar su escritorio de oficina y poner todo en su lugar. Encontrar las cosas y los documentos correctos es mucho más fácil cuando todo se encuentra donde debería.

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El orden debe imponerse no solo en el escritorio, sino también en tu cabeza. Para hacer esto, es mejor dedicar unos minutos, mirar su diario de trabajo y resumir, tomar las notas necesarias y … olvidarse del trabajo, cuando estará fuera del umbral de su oficina. Porque a la mañana siguiente tienes que venir a trabajar con la cabeza despejada y pensamientos frescos. Acerca de los beneficios de la distracción de la tarea y volver a ella después de un tiempo que ya hemos escrito muchas veces. Así que tienes muchas más posibilidades de encontrar una solución interesante y fresca.

4. Estandarización (sistematización). Después de deshacerse de los casos, cuyo rendimiento no es parte de sus funciones, desarrollar su flujo de trabajo y poner todo en estantes no solo en el lugar de trabajo, sino también en su cabeza, es hora de crear un sistema. Es decir, todas las mañanas tienes que hacer todo de acuerdo con este esquema incorporado. Obsérvalo, y verás los resultados.

5. Mantener la práctica. Cuando se realizan los primeros 4 procesos, se convierten para usted en una nueva forma de trabajar. Debes mantenerte en el camino deseado y no retroceder, a los viejos hábitos y métodos.

Al pensar en un nuevo método, es más probable que piense en cómo puede hacer otros cambios para mejorar la eficiencia. Y así volverá a revisar los primeros 4 aspectos, haciendo cambios en el proceso. Por lo tanto, constantemente mejoras los métodos de tu trabajo. Y este es el camino correcto, porque el objetivo principal de Kaizen es una perfección constante e ininterrumpida.

Vida

El mismo “5S” se puede ajustar a cualquier aspecto de la vida. Por ejemplo, desea comenzar un estilo de vida saludable.

La primera “S”. Te sientas, divides las hojas en dos partes y anotas todo lo que te molesta en una columna, y en la segunda: lo que ayuda.

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El segundo “S”. Después de determinar todos los puntos positivos y negativos, se hace un horario, que incluye todo lo útil (caminar en el parque, salir a caminar durante el almuerzo, etc., etc.). Además de crear un “cronograma de salud”, puede simplemente hacer una lista de lo que debe comenzar a hacer. Por ejemplo, prepárese un horario para reducir al mínimo el uso de alimentos nocivos y la introducción gradual de productos útiles en su dieta diaria. Necesitas hacer esto gradualmente, de lo contrario el cuerpo, y luego la fuerza de voluntad, solo se rebelarán, exigiendo una dosis de azúcar y carbohidratos simples, a lo que él está acostumbrado.

La tercera “S”. Para ser honesto, es difícil para mí dibujar un análogo a esta S, pero si lo hiciera por mí mismo, simplemente incluiría este elemento como “Limpieza”. Mantener la limpieza y el orden es muy importante, sea lo que sea que intentes hacer. Esto se refiere tanto al trabajo como a la vida. Dado que en una habitación llena de basura una persona pierde fuerza y ​​el estado de ánimo adecuado. Además, la limpieza puede convertirse en la etapa inicial de los ejercicios físicos o hacer de ella un proceso de meditación, cuando debe centrarse exclusivamente en las actividades físicas y limpiar por completo su cabeza de pensamientos.

Cuarto “S”. Y ahora es el momento de convertir todos los cambios en un sistema. Solo cumple con el cronograma creado y se convertirá en tu forma de vida habitual

Quinta “S”. Cuídate y deshazte de las tentaciones para volver a la vida más antigua y fácil. Al principio, un estilo de vida saludable se da con la misma intensidad, porque hay tantas tentaciones que es difícil quedarse. Y mejore encontrando nuevas formas de mejorar su vida.

Después de leer una gran cantidad de material, me di cuenta de que el sistema Kaizen se puede ajustar a cualquier cosa. Lo principal es observar las reglas básicas: deshacerse de lo innecesario, construir el sistema y mejorarlo constantemente.

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