أسرار آداب السلوك: كيفية التصرف في تركيا

حول الأذواق والألوان لا يجادل. المثل التركي

تركيا ، مثل لحاف متلألئ ، مشرقة ومتعددة الوجوه. منذ آلاف السنين ، استوعبت ثقافة هذا البلد عادات العديد من شعوب البحر المتوسط ​​والشرق الأوسط والقوقاز وأوروبا الشرقية وآسيا الوسطى.

تركيا الحديثة هي دولة متسامحة ، حيث يتم الترحيب بالضيوف. ولكن ، مثل أي أشخاص آخرين ، يسر الأتراك عندما يعرف الزوار تقاليدهم. إذا رأوا أنك تراعي آداب السلوك المحلية ، تأكد من أن الأتراك سيظهرون لك اليد العليا للتقوى والوقار.

من هذه المقالة سوف تتعلم كيفية “قراءة” اللغة التركية من الإيماءات ، والذهاب لزيارة وإجراء المفاوضات التجارية. لذا ، مرحبا بك في تركيا!

السلام في البلاد ، السلام في العالم

تركيا بلد مسلم. 96 ٪ من السكان يعتنقون الإسلام. ومع ذلك ، فإن تركيا هي أول بلد مسلم حيث يتم فصل الدين عن الدولة.

ومع ذلك ، يجدر التذكير بأن الإسلام له تأثير كبير على الثقافة والحياة اليومية للسكان المحليين. العديد من قواعد الآداب تمليها خصوصيات هذا الدين.

إذا كان هناك الكثير من الشباب الأوروبي المتقدم في المدن الكبيرة (الفتيات لا يرتدين مناديل ، يمكن للأزواج أن يدا بيد ، الخ) ، ثم في المناطق النائية التركية أكثر صرامة أكثر صرامة.

الأتراك مغرمون بتاريخهم. والرقم الرئيسي في الجزء الحديث هو مصطفى أتاتورك.

لقد جعل تركيا كما هي الآن ، والأتراك يشعرون بالامتنان لذلك. إذا قلت أن تبجيل أتاتورك ، لا تقول أي شيء. للتحدث بصراحة عن هذا القائد السياسي هو إظهار الاحتقار للشعب التركي.

هناك أيضا موضوعين من الأفضل تركهما خارج الاتصال مع الأتراك – الأكراد وقبرص. بالإضافة إلى ذلك ، لا تجدر الإشارة إلى اسطنبول على أنها القسطنطينية وتشويش عاصمة الولاية (المدينة الرئيسية في تركيا الآن أنقرة).

Taaagil!

عند القدوم إلى منتجع تركي ، نادراً ما نهتم بتعلم العبارات المحلية للتحيات والوداع. وعبثا! الأتراك سعداء جدا عندما يسمعون من أجنبي “Merhaba”.

“Merhaba” (في بعض الأحيان “x” غير واضح)) – هذه هي التحية المعتادة ، وترجمتها “مرحبا!”.

أيضا ، يمكنك في كثير من الأحيان سماع “Selam” (“القرى”) ، مما يعني “مرحبا!” ويستخدم في بيئة غير رسمية.

ترك ، يقولون “Iyi günler” (“iyi günler”) ، الذي يترجم حرفيا باسم “يوم جيد!” ، ولكن في الفراق يعني “كل التوفيق!”. يمكنك أيضًا قول وداعًا:

• Güle güle (“gyule güle”) – وداعا (يقولون الباقي).
• Hoşça kal (“koshcha kal”) – من الجيد البقاء (يقول الشخص المنتهية ولايته).
• Goruüşürüz (“Geryushchuruz”) – أراك.

أما بالنسبة للتواصل غير اللفظي ، فإن الرجال (!) ، إذا كانوا أصدقاء مقربين أو أقارب ، يمكن أن يعانق بعضهم البعض ، يقبل بعضهم البعض على الخد. يستقبل الرجال في الخارج بعضهم البعض بالمصافحة (فهم يخدمون دائمًا يدهم اليمنى).

إذا تم تقديم يد المصافحة من قبل إحدى السيدات في إحدى الاجتماعات ، فإنها تبدو غريبة. وبسبب هذا ، غالباً ما يحصل السياح على المحاصرين. بالنسبة للإتراك ، في بعض الأحيان ، تعني هذه اللفتة أن المرأة مستعدة للتعرّف على ذلك.

الآداب التركية تنظم بصرامة العلاقات بين الأشخاص من أجيال مختلفة. الأتراك يقدسون كبار السن. بالتحول إلى الشيوخ (إذا لم يكونوا أقاربًا وليسوا أصدقاء مقربين) ، فمن المعتاد أن يضيفوا إلى الاسم لاحقة محترمة – “bai” (“رجل نبيل”) أو “hanym” (“عشيقة”).

يتم استقبال أقارب الجيل الأكبر بتقبيل اليد (الجانب الخلفي من راحة اليد) وتطبيقه على الجبين.

السؤال “كيف حالك؟” (“Nasılsiniz” – “Nasylsynyz”) كثيرًا ما يتم الرد عليه بشكل إيجابي – لا يُقبل الشكوى من مخاوفك.

لكن من الضروري استخدام الكلمات “السحرية”:

• Teşekkürler (teschekuler) أو teşekkür ederim (“teszekekur ederim”) – شكرًا لك.
• Lütfen (“Lütfen”) – الرجاء (الطلب).
• Bir şey değil (“Bir shay dail”) – الرجاء (شكرا).

لغة الإشارة

يستخدم الأتراك لغة الجسد غير المعتادة بالنسبة للأوروبيين. عندما تأتي إلى هذا البلد ، كن حذرًا مع إيماءاتك المعتادة – بالنسبة للأشخاص المحليين ، يمكن أن يكون لهم معنى مختلف.

لذا ، فإن تحويل الرأس إلى اليمين واليسار (لا تعني إيمانا “لا”) الإنكار. في أغلب الأحيان ، لأن الأتراك يظهرون عدم فهم – “أنا لا أعرف ما الذي تتحدث عنه”.

إن إيماءة واحدة برأس ، مثل رأينا ، تعني “نعم” ، لكن نفس اللفتة ، مصحوبة بنقرة من اللسان ، هي بالفعل “لا” صلبة. بشكل عام ، يعد النقر فوق لغة في الثقافة التركية علامة على الرفض ، وعدم الموافقة على شيء ما.

النقر بأصابعك ، على العكس من ذلك ، يدل على موقف إيجابي. في الوقت نفسه ، لا يمكننا استبدال هذه اللفتة بالإصبع المعتاد بالنسبة لنا – في تركيا تعتبر هذه البادرة قبيحة.

لرفض العرض بأدب أو لشكر الخدمة بلغة الجسد ، يجب أن تضع يدك على صدرك.

في الشارع

قواعد السلوك في شوارع المدن والقرى التركية تمليها في الأساس الإسلام. فكلما ازدادت مساحة الأراضي ، كلما كانت الأخلاق أكثر صرامة وأكثر حذرا من التصرف في الأماكن العامة.

على هذا النحو ، لا يوجد قواعد للزي ، ولكن تذكر:

لا يمكنك الاقتراب من المساجد وغيرها من الأشياء الدينية في السراويل القصيرة والتنانير القصيرة والسترات والفساتين ذات أكتاف مفتوحة.

يعتقد العديد من السياح أنه يمكن نقل أزياء الشاطئ (ملابس السباحة ، الباريو) إلى شوارع المدينة. ليس هكذا. النزهة في ملابس السباحة أو السراويل القصيرة (دون أعلى) – تبدو ، على الأقل ، غريبة.

أما بالنسبة إلى السلوك على الشاطئ ، فلا بدّ مرة أخرى من تذكر أن معظم الأتراك مسلمون. في أراضي العديد من الفنادق لا يحظر أخذ حمام شمسي عاريات. ولكن لا يزال ، وفق المعايير المحلية ، مبتذلاً.

إذا كنت تتجول في أرجاء المدينة ، فأنت تريد فجأة أن تأخذ صورة لرجل تركي ، فعليك أن تطلب الإذن منه. لكن تصوير النساء الأتراك (خاصة إذا كن يرتدين الحجاب) لا ينصح به على الإطلاق.

الإسلام له أيضا تأثير على الموقف تجاه الكحول. يمكن للأجنبي أن يشتري الكحول في متجر (فقط في رمضان يتم إغلاق الرفوف معه) ، ولكن هنا لا يستحق استخدامه في مكان عام. أيضا ، ونادرا ما يأكل الأتراك على الذهاب.

بالمناسبة ، خلال شهر رمضان المبارك ، عندما يمتنع المؤمنون عن الطعام والماء والتدخين من شروق الشمس إلى غروب الشمس ، لا ينبغي للمرء أن يأكل ويدخن في وجودهم. ستكون هذه إشارة احترامك ، والتي لن تمر مرور الكرام.

في النقل

في المدن التركية الكبيرة (اسطنبول ، أنقرة) ، تُستخدم بطاقات إلكترونية خاصة لدفع تكاليف السفر في وسائل النقل العام.

إذا نفدت المال من ذلك ، لا تقلق – السكان المحليين هم استجابة للغاية. في كثير من الأحيان ، يتم مساعدة الزوار عن طريق دفع أجرة مع بطاقتهم.

في هذه الحالة ، من غير المرجح أن ينجح في تقديم الشكر لهم مقابل المال – فلن يأخذوه. إذا كان الأتراك يساعدون ، من القلب.

بالنسبة لأوروبا ، قد يبدو نظام النقل التركي مثل الجحيم. (خطاب حول المدن الكبيرة). السائقون لا يستخدمون إشارات الانعطاف – كن حذرا! لكنهم يحبون المشي مع قرون. هذه هي طريقة “التواصل”. إذا كان لدينا إشارة للتحذير من الخطر ، ففي تركيا – لأي سبب من الأسباب (الأخضر لا يضيء لفترة طويلة ، يمر صديق ، شخص ما يدفع ببطء شديد ، وما إلى ذلك ، وما إلى ذلك).

عند الهبوط في مترو الأنفاق أو الترام – سوق البرغوث الحقيقي. والحقيقة هي أن الأتراك لا ينتظرون للقادمين مغادرة السيارة ، بل يتسلقون للأمام ، ويدفعون الجميع.

في الحافلة أو dolmushe (“الحافلات الصغيرة” التركية) ، إذا كان هناك اختيار الأماكن ، لا تجلس بجوار امرأة غير مألوفة ، إذا كنت رجلا. هذا غير مقبول. والفتيات ، على العكس ، من الأفضل اختيار مكان بجوار الفتيات.

بعيدا عن المنزل

الضيافة (misafirperverlik) هو عنصر هام في الثقافة التركية. خاصة في المحافظة. دائما ما يقدم الضيف كل التوفيق ، بغض النظر عن ثروة العائلة.

من الدعوة إلى زيارة من الصعب رفض (ومن الأفضل عدم القيام بذلك) – أنها مفروشة دائما مع عدد من حروف الجر الأنيقة. إذا كنت حقا لا يمكن أن تقبل ذلك ، ثم الإشارة بشكل أفضل إلى العمل – وهذا هو السبب في أن الأتراك سوف يفهمون.

أما بالنسبة للهدايا لأصحاب المنزل ، في تركيا هناك قول مأثور: “كانوا يأكلون بلطف – تحدثوا بلطف”. من الممكن جداً إدراك ذلك حرفياً – إحضار الحلوى كهدايا. هدية تذكارية ممتازة من بلدك ستكون أيضًا هدية ممتازة.

هل شاهدت الكثير من الأحذية في المدخل أو أمام مدخل المنزل؟ لا تفاجأ! هذه إشارة مؤكدة على أن الأتراك يعيشون هنا. في تركيا ، ليس من المعتاد خلع الأحذية في المنزل (تبقي ربات البيوت التركيات نظيفة) ، وتُترك الأحذية وراء العتبة.

في الداخل سوف يتم عرض النعال. في العائلات التركية ، كقاعدة عامة ، هناك “ضيف” خاص. لا تحب المشي في النعال الآخرين؟ جلب بنفسك. في تركيا ، سيكون هذا العمل طبيعيًا تمامًا.

وتنقسم المنازل التركية عادة إلى ضيف ومنطقة خاصة. لا تحاول النظر خلف الأبواب المغلقة ولا تسأل عن جولة في المنزل – إنها غير مهذبة.

أيضا في بعض العائلات المحافظة ليس من المعتاد البدء في تناول الطعام دون إذن من الشيخ وحتى التدخين دون موافقته. بالمناسبة ، العديد من الأتراك يدخنون.

من غير المرجح أن تستغرق الزيارة أقل من ساعتين. لن يتم تقديم الشاي أو القهوة لك فحسب ، بل ستتغذى بك أيضًا. لكن لا ينصح بالبقاء متأخرًا جدًا.

على الطاولة

يجدر التمييز بين وجبة محلية الصنع وعشاء في مطعم.

في الحالة الأولى ، تقليدي العشاء التركي ، كقاعدة عامة ، يحدث في حضور جميع أفراد الأسرة. في الوقت نفسه يأكلون على طاولة منخفضة ، يجلسون “باللغة التركية” على الأرض على الوسائد أو الحصير. يتم إخفاء القدمين تحت الطاولة.

يتم وضع الأطباق (عادة ما تكون ثلاثة أو أكثر) على صينية كبيرة ويتم تقديمها على المائدة. من هذه الصينية ، يمكنك وضع الطعام على طبقك (مع يديك أو بملعقة مشتركة). ولكنك تحتاج إلى القيام بذلك فقط مع يدك اليمنى ، وفي أي حال من الأحوال اختيار قطعة أفضل. هذا هو ارتفاع عدم الاحترام لأصحاب المنزل.

في الأعياد ، غالباً ما يتم وضع فودكا وطنية من اليانسو من جراد البحر (وهو أيضا راكي ، ويعرف أيضا باسم راكيا) على الطاولة. بعد أن تلفظت بخبز نخب ، لا تضع قيعان إلا على قاع ، ووضع السفينة على الطاولة ، عليك أن تفكر في الأشخاص الذين لا يمكن أن يكونوا موجودين معك.

على الطاولة يعتبر غير مثقف للحديث دون إذن من كبار السن ، وأيضا فتح فمك على نطاق واسع (على سبيل المثال ، لاستخدام مسواك).

إذا عرض عليك تجربة بعض الأطباق (الملكية الخاصة للمضيفة) ، لا تستسلم ، حتى لو لم تكن جائعاً. خلاف ذلك ، يمكنك الإساءة إلى أصحابها ، والأسئلة “ليس لذيذا؟” ، “لا أحب ذلك؟” – لا يمكن تجنبها. ليس عليك أن تأكل حتى النهاية ، لكن عليك المحاولة.

أما بالنسبة للعشاء في المطعم ، هنا ، في أكثر الأحيان ، يمكنك العثور على النمط الأوروبي – طاولات عادية ، كراسي ، خدمة.

الأتراك ، مثلنا ، يحبون الشاي. وهو يشرب عدة مرات في اليوم. افعل ذلك من نظارات زجاجية على شكل كمثرى خاصة بدون مقبض. يتيح لك هذا الشكل أن تبقي الشراب ساخنًا لفترة أطول وتعجب بلونه المشبع الجميل.

المزيد من الشاي من الحب الأتراك ، ربما ، الحلو فقط. يأكلون الحلوى في أي وقت: قبل العشاء ، بعد العشاء ، حتى الشاي ، بعد الشاي. ولكن أبدا مع الشاي. إذا كنت تبدأ في تناول الطعام ، على سبيل المثال ، Rahat-lukum vpriskusku مع الشاي ، فسوف تبدو مظهرا. أيضا ، لا تأمر الشاي في نفس الوقت مع الطبق الرئيسي (بدلا من الصودا لغسل الطعام).

في المقاهي والمؤسسات الأخرى من المعتاد أن تترك معلومة.

آداب الأعمال

ثقافة الأعمال التركية مزدوجة: من ناحية ، يحاول الأتراك القيام بكل شيء بطريقة أوروبية (الدعاوى التجارية ، وبطاقات العمل ، والمصافحات) ، من ناحية أخرى – لا يمكنهم الابتعاد عن جذورهم.

في تفاعل مع شركاء العمل ، تلعب العلاقات الشخصية دورًا مهمًا. يتم تعزيزها في المفاوضات ، والتي غالبا ما تكون غير رسمية.

يتم دفع الغداء أو العشاء دائما من قبل الطرف المستقبل. لا تسأل حجم الحساب ، وكذلك إبلاغه إلى الضيوف الأتراك – وهذا يعد انتهاكا لعلم آداب السلوك.

لا يختلف رجال الأعمال الأتراك دائماً عن الدقة في المواعيد والتقدير الألماني. إن أمكن ، تجنب المواعيد النهائية الصارمة ولا تقول “لا” بشكل قاطع. في تركيا ، الرفض المهذب هو رفض خفيف.

في بداية اجتماع العمل ، من المعتاد تقديم الإطراء (على سبيل المثال ، للبلد أو الثقافة أو الشركة) ولإعطاء الهدايا التذكارية. خلال المفاوضات ، يمكن بسهولة تشتيت شركاء التركية عن طريق الهاتف. لا تأخذ إلى حسابك – هذه ليست سوى واحدة من ميزات آداب التحدث عبر الهاتف.

بشكل عام ، الأتراك في الأعمال مهذبة بأدب ، وهم ينتظرون هذا بالمقابل.

Bilmemek ayıp değil، sormamak öğrenmemek ayıp (Do not know – it’s shameful not to learn.) مثل تركي)

الآن أنت تعرف كيف تتصرف في تركيا. هل هناك شيء تضيفه؟ مرحبا بك في التعليقات.