Noudata vaiheita järjestyksessä. Jos ensimmäinen ei auta, mene toiseen ja niin edelleen.
Mitä tehdä, jos Windows-tietokone ei näe kiintolevyä
Levy ei näy BIOS-ohjelmassa
1. Jos olet juuri liittänyt kiintolevyn, tarkista, onko se tehty oikein. Etsi viralliset ohjeet emolevylle ja kiintolevylle ja noudata kaikkia valmistajan suosituksia.
2. Jos yrität asentaa Windows XP: n tai vanhemman version, ja järjestelmä ilmoittaa, ettei kiintolevyä ole, varmista, että kiintolevyn BIOS on yhteensopiva tämän OS-IDE: n kanssa. Voit tehdä tämän etsimällä BIOS-asetuksen SATA (SATA-tila, SATA Configuration tai vastaava). Aseta IDE arvoksi, tallenna muutokset ja käynnistä tietokone uudelleen.
3. Tarkista mahdollisuuksien mukaan kiintolevyn suorituskyky kytkemällä se toiseen tietokoneeseen. Ansaitse – etsi emolevyn tai muiden tietokoneesi osien toimintahäiriöt. Jos ei, voit ottaa kiintolevyn palvelukeskukseen.
Asema ei näy Windowsissa
1. Varmista, että kiintolevy on käytössä BIOS-asetuksissa. Käynnistä tietokone uudelleen, ja heti kun laite käynnistyy, paina F2- tai DEL-näppäintä (haluttu näppäin näkyy yleensä näytöllä), kunnes pääset BIOSiin.
Etsi sitten levynhallinta -osiosta (Storage Configuration, Drive tai vastaava nimi) ja varmista, että haluttu kiintolevy on aktivoitu. Vastakkaisena pitäisi olla merkintä Aktiivinen, Päällä tai jotain vastaavaa. Tallenna muutokset ja käynnistä tietokone uudelleen.
2. Tarkista, onko Windows valmis toimimaan oikein. Avaa ensin komentorivi-ikkuna (Windows + R-näppäimet) ja kirjoita se diskmgmt.msc ja paina Enter. Lue huolellisesti kaikki järjestelmän varoitukset, jotta et vahingossa alustaa asemaa tai muuta siihen tallennettua dataa.
Jos näet Levyn, jossa ei ole äänenvoimakkuutta, Disk Management -valikossa tämä saattaa olla syynä konfliktiin. Napsauta sitten levyä oikealla painikkeella ja anna sille kirje siihen sopivalla vaihtoehdolla pikavalikossa. Käynnistä sitten tietokone uudelleen.
Jos näet uuden levyn, jossa on allekirjoitus “Ei alustettu” samassa valikossa, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella, valitse “Alusta levy” ja noudata Windowsin ohjeita. Kun olet alustettu, napsauta kiintolevyä uudelleen saadaksesi kontekstivalikon, valitse “Luo yksinkertainen äänenvoimakkuus” ja noudata järjestelmän ohjeita. Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen.
3. Lataa kiintolevyn uusimmat ohjaimet valmistajan verkkosivustolta ja asenna ne.
4. Tarkista, onko tietokoneessa haittaohjelmia virustentorjuntaohjelmalla.
5. Yritä asentaa Windows uudelleen, kun olet tallentanut kaikki tärkeät tiedot.
Jos mikään edellä mainituista ei auta, ota yhteys huoltoon.
Mitä tehdä, jos Mac ei näe kiintolevyä
Mac ei lataudu
Jos sinulla on moderni Mac, siinä on todennäköisesti yksi levy. Ja tietenkin, jos sinulla on ongelmia sen kanssa, tietokone ei vain käynnisty. Tässä tapauksessa sinun on määritettävä Apple Hardware Test -ohjelma käyttämällä verkkotilaa.
Liitä Mac virtalähteeseen ja irrota kaikki ulkoiset laitteet paitsi näppäimistö, hiiri, näyttö ja Ethernet-kaapeli. Sammuta Mac ja pidä virtapainiketta muutaman sekunnin ajan.
Käynnistä Mac painamalla Control + D-näppäimiä. Kun suoritat Apple Hardware Test -toiminnon, suorita komponentti-diagnostiikka ohjatun kehotteen mukaisesti.
Jos levyjen virheet ovat testausprosessin aikana, sinun on otettava yhteyttä palveluun. Suorita korjaukset, jotka ovat mahdollisia vain vanhemmissa malleissa c Kiintolevyasema vaihtamalla asema.
Levy ei näy Finderissa
1. Jos Macissa on useampi kuin yksi levy ja ongelma ei ilmene käynnistettävissä mutta toissijaisena, tietokone käynnistyy, mutta levy ei ole käytettävissä. Tässä tapauksessa sinun on tarkistettava, näkyykö se “Levytyökaluohjelmassa”.
Voit tehdä tämän avaamalla sovelluksen “Ohjelmat” → “Apuohjelmat” -kansion tai Spotlightin avulla ja tarkistamalla, onko levy näkyvissä. Jos näin on, voit yrittää muotoilla sitä (muista, että tämä poistaa kaikki tiedot).
2. Jos levytyökalussa ei ole levyä, tarkista, näkyykö se “Järjestelmätiedot”.
Avaa apuohjelma valikosta Apple → “Järjestelmätiedot” ja napsauta sitten “Järjestelmäraportti” -painiketta. Siirry Säilytys-välilehteen tai SATA / SATA Express -liittymiin. Tarkista, että siellä on oikea levy.
Jos levyä ei näytetä, voit suorittaa diagnostiikan Apple Hardware Test -ohjelmiston avulla edellä kuvatulla tavalla ja jos havaitset virheitä levyn kanssa, ota yhteys huoltoon.
Lue myös:
- Miksi tietokone ei näe flash-asemaa tai ulkoista kiintolevyä ja mitä tehdä →
- Mitä tehdä, jos tietokone tekee paljon melua →
- Miksi tietokone ei näe puhelinta tai tabletta ja mitä tehdä →
