Jeg tror, at mange mennesker har hørt om det fælles alarmnummer 112. Men kun få mennesker ved, hvordan det virkelig fungerer, og hvilken tilstand systemet er i Rusland i øjeblikket. I denne artikel vil jeg detalje alt, hvad der er direkte relateret til arbejdet i nødtelefon: hvor bedst at ringe til dig at svare på den “anden ende”, der tjener nummer 112 og hvorfor kendskab til principperne for driften af systemet kan redde liv i farlige situationer.
Lidt teori
I landene i EU og Nordamerika har der længe været et enkelt nummer til redningstjenesten. Næppe nogen har hørt om nummer 911 brugt i USA. Hver amerikaner ved, at denne telefon skal kaldes, er i problemer. I Rusland, før fremkomsten af mobiltelefoner, var der ingen tvivl om et enkelt problem. Hver nødtjeneste blev kaldt et af tallene 01, 02 eller 03.
På dette tidspunkt er det værd at stoppe og bestemme et vigtigt punkt. Hvis du stadig har en fastnet (hjemme) telefon, så mest sandsynligt, med nummeret 112 på det, vil du ikke komme igennem. Faktum er, at i Rusland hidtil, på grund af de bureaukratiske og økonomiske problemer, drive kun tre pilotområder (Kursk region, Republic of Tatarstan, den Astrakhan-regionen) og i 22 regioner gennemførte den tekniske udformning af systemet 112.
Hvad angår mobiltelefoner, er tingene lidt bedre. I GSM-standarden, hvorved de fleste mobiltelefoner arbejder i verden, sys nødfunktionens funktionalitet. Det absolutte antal telefonproducenter følger reglerne og understøtter et hurtigopkald af redningstjenesten. Typisk kan nummeret opkaldes uden at låse tastaturet op.
Tættere på punktet
Måske ved du at ved 112 kan du ringe, hvis telefonen ikke har et SIM-kort eller ikke fanger operatørens netværk, eller du har en negativ saldo. Hvordan virker det? Når du har ringet til nummeret, forsøger telefonen at sende et signal til din operatør og omdirigerer det til et af de tilgængelige netværk i tilfælde af et mislykket forsøg. Hvis netværket f.eks. Ikke fanger netværket af din MTS, ringer telefonen gennem “Beeline”, “Megafon” og så videre.
Husk, at selvom du ringer til nødnummeret uden et SIM-kort, vil operatøren se et unikt telefonnummer (IMEI) og om nødvendigt sandsynligvis kunne identificere din identitet. Det vil være for infantilt at håbe, at opkaldet er helt anonymt.
Lad os nu tale mere om mobiloperatører. Hver af dem skal i overensstemmelse med artikel 52 i forbundslov “On Communications” have en tjeneste med ansvar for nødnummeret. Men man bør ikke uden forbehold håbe, at efterspørgslen er opfyldt af alle og i fuldt omfang. Små regionale operatører kan have et lille personale til at servicere redningstelefonen.
Så hvad sker der, når du ringer op 112. Faktisk, alt er meget primitiv: redningstjenesten operatør af din mobiltelefon udbyder vil spørge hvad grunden til du ringer, kan finde adressen og skifte til det ønskede nummer – 01, 02 eller 03. Der er også en en mulighed, at du vil sige nej levende menneske, og robotten, som vil bede dig om at indtaste nummeret på telefonens tastatur for at skifte til en af de tjenester.
Det skal huskes, at et sådant opkald altid vil være gratis for dig.
alternativ
Trods alle fordelene ved et enkelt nummer af redningstjenesten, glem ikke nogle problemer.
For det første, som jeg allerede har sagt, kan mobiloperatøren muligvis ikke levere tjenesten i det rigtige lydstyrke, og nummeret vil altid være optaget.
For det andet, er det let at se, at skiven til den ønskede tjeneste sker gennem en tredjepart (mobilnetværksudbyder), hvilket afspejler dårligt på hastigheden kommunikere alarm information.
For det tredje kan medarbejderen hos den cellulære operatør, der servicerer nummer 112, muligvis ikke kende byen godt, og hans job er som regel at finde ud af den nøjagtige placering af hændelsen.
På baggrund heraf kan det være mere hensigtsmæssigt at ringe direkte til en bestemt beredskabstjeneste (MES, politi eller ambulance). Dette er imidlertid ikke så enkelt.
Ifølge GSM-protokollens standarder for tal, der er kortere end tre tegn, bliver der ikke lavet opkald, men der sendes en USSD-anmodning. For at ringe til en af tjenesterne skal du bruge erstatningsnumre, og de er forskellige for forskellige operatører.
Hvis du er abonnent på MTS, Tele-2 eller “MegaFon”, bruge tallene 010, 020, 030, 040, eller 001, 002, 003, 004, hvis du bruger mobiltelefoner fra “Beeline”.
Jeg håber at du aldrig kommer til at ringe til en redningstjeneste, men i hvert fald bør du vide, hvordan du bedst kan gøre det.
