Ledelsens kunst er opnåelsen af resultater af andre folks kræfter. Og delegering af autoritet er en af de vigtigste færdigheder hos en effektiv leder.
Brian Tracy – en velkendt ekspert på effektivitet og psykologi af succes – har afledt en gylden formel, som vil hjælpe med til at delegere autoritet til underordnede. Det indeholder 7 principper.
1. Opgavens niveau skal svare til udøverens niveau
Husk den enkle regel: Hvis en person kan udføre 70% af opgaven, kan han overlades helt til det.
Og hvis opgaven er helt ny, relaterer dens kompleksitet til evner, evner og motivationsniveau hos den person, som du planlægger at tildele det til. Det er vigtigt, at arbejdet ikke er for svært, og en person kunne klare det.
2. Delegeret gradvist
Overførsel magt gradvist, udvikling i en person selvtillid. Selvfølgelig vil du “hærde” det fra begyndelsen og læse det med mange små opgaver. Men når tingene er større og seriøse, skal delegationsprocessen være faset.
3. Delegere hele opgaven
En af de vigtigste motivatorer i erhvervsklimaet er følelsen af det fulde ansvar for opgaven. 100% ansvar vækker tillid, kompetence og selvværd.
Hvert af dine medarbejdere, uanset hvilken stilling han har, skal have mindst en funktion, som han svarer fuldt ud.
Hvis han ikke gør dette job, vil ingen andre gøre det for ham.
4. Forvent et konkret resultat
Tænk på det specifikke resultat, du vil modtage, når du delegerer. Hjælp underordnede klart forstå, hvad du forventer af dem i sidste ende. Sørg for at spørge, hvordan personen forstod opgaven og hvad der forventes af ham.
5. Stimulere deltagelse og diskussion
Der er et direkte forhold mellem diskussionen og interessen for at udføre arbejdet. Når folk har mulighed for at kommunikere direkte med ledelsen – ønsket om at gøre jobbet godt.
6. Delegeret myndighed og ansvar
Delegeret myndighed svarende til ansvarsniveauet. Hvis problemet er ambitiøst, skal du fortælle personalet, hvor meget tid der er tildelt det, og til hvem de kan søge om yderligere hjælp. En fælles fejl lavet af ledere: de undervurderer, hvad medarbejderne måske har brug for til kvalitetsarbejde, uanset om det er tid eller penge.
7. Lad udøveren stå i ro
Lad underordnede være 100% ansvarlige. Tag ikke opgaven tilbage. Du kan uden at vide det selv, tage det tilbage, konstant kontrollere medarbejderen, krævende ansvarlighed og foreslå ændringer og tilpasninger af processen.
Evnen til at delegere en opgave er en nøglefaktor i lederens succes. Med en ordentlig delegation er dit potentiale næsten grænseløst. Hvis denne færdighed ikke er tilgængelig, skal du gøre alt selv.
Baseret på materialer “Delegation og ledelse”.
